MEGAKNIHY.cz

Vše ok, rychlost

Až po týdnu dorazilo zboží, označené jako skladem, na pobočku pro osobní vyzvednutí. Ač dle webu je v sobotu normálně otevřeno, objednávku lze vyzvednout pouze v pondělí až pátek.

Nic jsem neobjednala. Na Zboží cena 79,- a v obchodě 136,-???

Nemůžu pochválit nic, jelikož mi ani po měsíci zboží nepřišlo.

Posledních 14 dní ani neodpovídají.

ceny - ale... nutné připočíst několik poplatků

rychlost, tragická komunikace Chtěl bych vidět ty, kterým zboží dorazilo rychle. Objednával sem pravidelně a vždy to bylo na mnoho dnů. Infolinka? Já díky ní přišel na zavřenou pobočku.

Rychlost doručení

Podsedak na zidli, hruza... Dost, co latka je hrozna, u prosivani vsude trci nite a jsou tam dokonce diry..... Velke zklamani.

Nízká cenna a rychlost dodání

Nakupují u vás často, nic mne nezklamalo

Rychlé dodání, cena

Rychlost - do dvou dnů od objednání jsem měla knihu doma

Skvělá komunikace Rychlé dodání

Rychlost

Rychlost

rychlost dodání

Od tohoto prodejce jsem objednávala pravidelně a nikdy s ničím nebyl problém. Zboží bylo vždy doručeno cca 10/14 dní od objednání. Tentokráte řeším ale objednávku, která je z 11.11. (dnes je 17.12.) a jsem naprosto znechucena, zoufalá z přístupu. Stojí mne to několik mailů v týdnu, na které Vám přijde vždy odpověď po pár dnech (kdy není situace aktuální). Čekala jsem na doobjednání knihy, která nebyla skladem (nesrovnalost v naskladněném množství)., mezitím ale vyprodaly jiné položky z mé objednávky a takto stále dokola. 5 týdnů řešení, 53 mailů. 3 dny zpět jsem už volala a domluvila se, že objednávku odešlou v jakémkoli stavu - prý ji pošlou expresně (aby dorazila do Vánoc). Ověřuji odeslání v objednávkách. Neodeslali. Nepřijde Vám zpráva nic, znovu volám - prý nemohli dohledat platbu (5 týdnů starou), až ji našli, objednávka opět neodešla, znovu píšu. Vyprodali další knihu z objednávky, kterou jsem u nich měla (už asi 4. v pořadí). Tak uvidíme, zda vůbec něco dorazí a kdy... Položky jsem měla jako vánoční dárky. Objednávala dostatečně v předstihu. Kdybych čekala tento proces, objednala bych si je kdykoli kdekoli jinde. 53 e-mailu, 5 týdnů řešení a to nejsem u konce. Už NIKDY VÍCE...

Dodací lhůta hrůza! Objednáno 8.12.2021 zboží skladem, email, že 12.12.předali dopravci. Po emailovém dotazu odpovězeno až druhý den, že bylo předáno 13.12., ale už uběhly další 3 dny a pošta dosud nemá dodanou zásilku!

rychlost, spolehlivost

Alespoň zvedají telefon, když už neodpovídají na e-mail. :)

V obchodně megaknihy.cz jsem udělala dvě objednávky - každou na jiné jméno a adresu, poštovné jsem tedy platila dvakrát, bohužel internetový obchod obě tyto objednávky (určené každou pro někoho jiného) spojil v rámci ušetření poštovného (které mi nikdo nenabídl vrátit) a poslal na adresu jednu (i když jsem jim psala, že si sloučení objednávek NEPŘEJU). Řešení, které mi nabídli bylo, že si můžu objednávky udělat znova, ale nikdo mi nemůže zaručit, že opět nedojde ke sloučení objednávek a že bych si musela volat a kontrolovat to (opravdu mám dělat jejich práci?), diskuze byla ukončena s tím, že pro mě bude jistější nakoupit dárky u konkurence. :)))) Dále jsem požadovala oficiální storno celé objednávky, včetně poštovného, které jsem platila dvakrát - bohužel nedorazilo. Celkově jsem nedostala odpověď na jediný e-mail. Pokud si tam nezavoláte, očividně se Vámi zabývat nebudou. Takže odteď už jen ke konkurenci.

Velmi rychle dodaná knihy...supr.

rychlost