MEGAKNIHY.cz

rychle dodání knihy

Pomalé doručeni zásilky.

vyrobek dorazil pozde, je rozbity, praskle sklo, a spatne kvality

Láska ke knihám.

Objednali jsme si koloběžku s ružovými řidítky a koly a dorazila nám s fialovými koly a řidítky.

Vše proběhlo v pořádku, zboží perfektně zabalené, naprostá spokojenost!

Lhůta dodání

Cenu

Termín dodání. Doposud jsem zboží nedostal, ani nedostal info, kdy bude zboží doručeno. Přestože na e-shopu bylo psáno skladem a v info, ze je běžně vyskladneno do 24 hod. Aktualne je to víc jak 7 dni.

Objednáte podle toho, co nabízí e-shop, držíte se toho, co mají na skladě a napíšete do mailu, že zboží potřebujete do nějakého termínu. Rozumějte ne do druhého dne. Ale pro jistotu termín uvedete, přestože jste v limitu toho, co uvádějí. Za dva dny přijde odpověď, že to vlastně nemají skladem. protože jste objednali moc kusů. dobře, zkusíte to podruhé s JEDNÍM kusem toho, co mají skladem k odběru, ale ona se situace naprosto stejně opakuje. A když jsem to řekla dceři, tak si zaklepala na čelo se slovy: "prosím Tě, tam snad nikdo rozumnej nenakupuje. Jsou to překupníci, co se tvářej, že něco maj ,ale vlastně nikdy nic nemaj. Vždycky to teprve objednávaj u dodavatele, " takže zklamání na celé čáře. Kdyby se obchod tvářil jako přeprodejce, který něco nabídne a u všeho má skladem u dodavatele a dodání v reálné době, kdy je schopen to k zákazníkovi doručit, pak bych necekla.

malá komunikace po emailu, nemám info o balíku, stále mám čekat. jednou napíší že expedují a v druhém že budou terpve naskladnovat.... v objednávce mají malým písmem ze balné je 39 kc pri doprave na prodejnu? vzdyt tam normalne prodavate tak bych cekala ze tam se to balit nemusi

Rychlost dodání, levné zboží, velký výběr

Kvalitu a rychlost dodávky.

Jednání firmy

Ceny, mám Megaknihy rád ale ta doprava/zabalenie niekedy neni rýchla.

Občas im trvá aj mesiac kým mi doručia objednaný tovar, ktorý majú skladom alebo si vôbec spomenú na moju objednávku

zákaznický servis a jeho přístup

Doba dodání

Rychlost,slušnost a dáreček.

Rychlost...

rychlá doprava,nízké ceny

Že jste mi několikrát napsali, že jste ještě moji objednávku neodeslali a že bude předána k přednostnímu vyřízení...

...bohužel jsem se přednostního vyřízení nedočkala a musela objednat jinde