MEGAKNIHY.cz

Vzdy mi balik byl doručený

rychlost `nedourčení

Příjemná komunikace na infolince, která ale k ničemu nebyla, neb zpracování objednávky i přes příslib expresních vyřízení neproběhlo!

Knihy objednány v neděli večer, do středy kdy jsem odeslání urgovala se nic nedělo, neděli se i přes příslib expresního zpracování nic nedělo až do pátečního večera, kdy po 5 pracovních dnech byly knihy konečně odeslány.

komunikace a rychlost

Rychlost dodání, super akce, velký výběr

Občas zajímavé akce

Skrytá cena za dopravu - balné. Ledaskde na stránkách se honosí "levnou" dopravou. Ovšem nejen že je dopravné i na pobočku, ale téměř ke všem druhům dopravy (vyjma toho nejdražšího) se připočítává balné a tak doprava je výrazně dražší než u jiných e-shopů a i dodání na pobočku vyjde dráž než doprava na adresu jinde.

Vždy kompletní dodávka. Dobré ceny. Možnost vyzvednutí na pobočce

Vulgární vyjadřování zaměstnankyně na pobočce - s druhou kolegyní si povídala, že tam litá jako pip.. Vse je pip.... To je to poslední, co chci v obchodě slyšet. Stížnosti před zákazníky nepatří, byť chápu, že již mohla být unavená

Poměrně dlouhá doba dodání. V dnešní době bych očekávala rychlejší servis.

Zboží jsem si nemohla vyzvednout, v sobotu zavřeno

Vstřícnost personálu v Brně

Délka dodání

při objednávce bylo napsáno že zboží bude doručeno do dvou dnu a stále čekám místo toho my píšete jak jsem byl spokojen

rychlost

rychlé jednání

rychlá reakce na objednávku

Komunikace

Dlouhá doba dodání

létající víly nefungují

Rychlost

Ač,bylo malé zdržení objednávky,ale obchod dal ihned vědět,kdy odešlou až se produkt naskladní, doporučuji.Super jednání .

Velice mě zklamala již po několikáté doba doručení. Na to, že jsem z Liberce a Megaknihy máme za rohem , prodejnu v centru, tak termín týden po 2 urgenci je opravdu dlouhy. Zboží bylo skladem.

Stále čekám na objednávku už 14 dní.