MEGAKNIHY.cz

Super ceny, rychlé doručení

Dlouhá doba dodání.

Cena kvalita rychlost dodání

Ochota jednání a rychlé dodání

Sortiment, ceny

Zatím zboží nedodáno

Perfektní servis: okamžitý kontakt, po zaplacení obratem odesláno, v bezvadném stavu.

Nízké ceny, velký výběr

V den objednání jsem zaplatil okamžitě bankovním převodem, osmý den poté zboží ještě nedorazilo.

přehledné stránky, široká nabídka produktů

skrytý poplatek za balné

chybí jedna položka z objednávky. Zatím čekám na email z reklamačního oddělení (již 3 pracovní dny)

Nedokazali dorucit mou objednavku, posilaji jen maily s vymluvami.

Rychlost a v případě, že zboží není skladem opakované informace o stavu zásilky.

Vše, především rychlé dodání.

příznivé ceny možnost doplnění objednávky

rychlost

obrovská nabídka zboží, skoro vše skladem, skvělá komunikace ze strany obchodu

Rychlost dodání

Doručení v čas.

relativně slušné ceny

Velmi dlouhá dodací lhůta. Zboží, které dle eshopu bylo skladem, objednáno v neděli, ovšem podáno na poště bylo až ve čtvrtek. Pokud bych na zboží spěchal, objednal bych zcela jistě u jiného eshopu.

Průběh reklamace vadného zboží. Je to již víc jak měsíc, kdy jsem na vlastní náklady odeslala dosti rozměrnou hračku a zatím jsem nedostala ani peníze zpět ani novou hračku. Celou věc jsem urgovala telefonicky a mailem a to několikrát, vždy se stejnou odpovědí, že stav zjistí a pak opět nic ! Péče o zákazníka opravdu otřesná.