MEGAKNIHY.cz

Byl jsem spokojen

Rychlost dodání

obrovský sortiment

dlouhá dodací lhůta

zboží dorazilo v pořádku a včas

Velký výběr zboží, dobré ceny a rychlé dodání

Dlouhá dodací lhůta. 4.11. zakoupeno, zaplaceno, zboží dodnes nedodáno. Stav zboží při nákupu uvedeno, odeslání do 3-5 dnů. A pak zpráva, že to musí dodatečně objednávat, dávno po této lhůtě. Poslední zpráva minulý týden. Velké zklamání. Dříve to tak nebylo (na rychlost), nejspíš si vzali velké sousto, když prodávají všechno, jak na kde jakém asijském eshopu, pak to nestíhají a především nemají. Nakupuji již po několikáté a tohle je nejhorší zkušenost a neslavný dojem. Příště se budu dlouho rozmýšlet, jestli znovu nakoupím. O poplatku za čistě balné, raději nemluvím. S tím jsem se snad nikde nesetkal. Zbytečný výdaj a navíc je to vždy tak humpolácky zabaleno. Děs. A ceny, které skáčou různými směry, především nahoru, každou chvilku, to už je kapitola sama o sobě. A co mě irituje dál, nežádal jsem už vůbec, aby mi zasílali nějaký dotazník a tadá, je tady. Tak když už, mají hodnocení mít. Jistá prvotní úroveň klesá a je to katastrofa vůči předchozím obchodům. Jsem fakt nakrknutej.

Vstřícnost, rychlost, spolehzlivost

S obchodem jsem velmi spokojena, nakupuji často.

Rychlé dodání.

Rychlost

rychlost

Ordered gift for birthday 2 weeks in advance and still did not arrive because store did not put that item is "out of stock" so after one week they informed me that they don't have it and that they will order it and only after that ship to me. Shamefull. That is not how you do business.

rychlé dodání, kvalitní zabalení knihy, vše proběhlo v naprostém pořádku

Dodání knih, profesionalitu pracovnice infolinky, se kterou jsem objedávku vyřizoval, a pracovnic výdejního místa

Neprofesionálnost v dodání elektra, dále při dodání chybějících tiskovin k dodanému elektru. Co se týče otázky: Komunikoval s vámi obchod jak měl? V mezích možností ano, protože informační systém společnosti je pravděpodobně zastaralý a ani v rámci společnosti nepředává potřebné informace, takže se zákazník musí připravit, že mu je zaslán hodnotitelský e-mail před tím, než objednané zboží dostane a na infolince se omluví, že neví, kde se zrovna objednané zboží nachází, protože tuto důležitou informaci od infosystému obchodu nedostanou.

Komunikace

Zboží i po 6 dnech ještě nedorazilo.

Široký sortiment, dobrá dodací lhůta

Výdejní místo (Praha, Vysočany)

Rychlou komunikaci, více typu platby.2

Ocenila bych platbu přes Twisto či Apple Pay, používám rada pro nákupy v e-shopech.

Vše proběhlo v naprostém pořádku

Ochotu kontaktní pracovnice.

Rychlost vyřízení