MEGAKNIHY.cz

Rychlost dodání

Formát knihy pro děti,který ale obchod neovlivní (kniha je pro školáka na prvním stupni a její rozměry jsou příliš rozměrné a nesjou jednoduché pro manipulaci)

Čekací doba šílená. I přesto že než jsem objednala bylo u produktu psáno že doba dodání bude 3 až 5 dní, už je to více a stále zboží nemám doma.

Chválím telefonní službu - potřebovala jsem s něčím poradit.

Velice dobrá komunikace,pokud mám nějaký problém,vždy se rychle vyřeší.

Rychlost, spolehlivost, dárečky

Rychlost, komunikaci.

Nízké ceny

Je to více než týden od objednání a zboží mi nedorazilo. Když jsem se ptala přes e-mail, bylo mi sděleno, že zboží je skladem a připravené k zabalení a že až zabalí a pošlou, dostanu od nich mail. 2x mi přišel totožný e-mail s tím, že jakási paní se věnuje moji objednávce a chce.mi radostné sdělit, že to, co jsem objednala je skladem. Na druhý mail jsem odepsala, ta mi neposílají stejný mail dvakrát, ale raději už konečně odešlou moji objednávku. Na to přišel mail, že zboží je zabaleno a čeká na expedici. Dál nic. Doufám, že zboží přijde. Ale již od megaknih objednávat nebudu.

Dobrý výběr, super ceny, výborná komunikace.

Informování

přehlednost, dobrý poměr cena a kvalita

Rychlost, ochota

Ze mi nedorucili balicek v cas, a tim padem musim jit schanet veci do obchodu.

Rychlost, cenu

Nakoupila jsem v Megaknihy.cz poprvé. Jsem velmi spokojena, k zakoupené knize mám citový vztah, i když jiiž dlouho nežiji na Vinohradech, jsem rozená Vinohradačka, rodiče i jedni prarodiče žili tamté. žijí tam i příbuzní a přátelé rodičů.

Nic ze strany e-shopu Megaknihy.cz vše v naprostém pořádku. Jen Česká pošta doručila knihy teprve 9.2. Poslala jsem stížnost poště . Nedávno mi ČP doručovala balík z Plzně do Prahy 11 dní.

Vše v pořádku, sklo pečlivě zabaleno

normální dodání

v první knize je jedna stránka na výšku zcela odtržena, je to cca 4 cm od vazby. Reklamovat by znamenalo poslat zpět, poštovné, balení,...

Informovanost o tom jak je objednávka vyřizována. Kdy a kde si ji mohu vyzvednout. Knihu jsem vyzvedla v obchodě který jsem si určila. Sokojenost.

sleva na více dílů knihy, spolehlivé dodání

nemožnost změny výdejního místa, nátlakové hlášky kolik lidí si knihu prohlíží a už jich zbývá jen pár

Rychlé dodání

Nejni nic

Komunikace okamžitá, zákaznický servis příjemný a rychlý, ale zboží pořád nemám u sebe, ani po 5 dnech..

Delka dopravy