MEGAKNIHY.cz

Rychlé dodání, spokojenost

Třeba nějaká slevička k další objednávce

Jako vzdy cekam na objednavku 14 dni a zbozi nikde ani po 3 urgencich

Email o stavu objednávku alespoň přišel.

Komunikace, informace o změně stavu zboží až po několika dnech, nikoliv v momentě kdy došlo ke změně

Rychlost dodani

Ze nebyla v poradku

Výběr a ceny

Rychlé dodání

široký výběr, dobré ceny

platba za osobní vyzvednutí na pobočce Megaknih a za balné.

Kvalitní obchodní servis

rychlost dodání

serioznost

Velký výběr, dobré ceny

Hrozně dlouhá dodací lhůta. Od soboty vše naskladněno. V úterý stále není vyexpedováno.

rychlost odpovědi a objednávku

Rychlost, cena

Jednání, s vašimi zaměstnanci neproběhlo v souladu se zákonem, nebyla mi jakožto zákazníkovi umožněna výměna/vrácení peněz, do 14 dnů, která je ze zákona ze zákona platná. Bylo to hrubé porušení práv spotřebitele, které se ještě bude prošetřovat obchodní inspekcí. Zároveň na webových stránkách, jsou uváděny chybné informace o ceně, nebo produktu samotném. U nových produktů, je žalostně málo informací o původu a materiálu, dokonce i stavu. Zboží druhé jakosti je na vašem webu uváděno jako nové a pod. Vzhledem k tomu, že toto byla namátková kontrola ve spolupráci s naším "agentem" v terénu, který prověřoval praktiky vašeho internetového obchodu na základě kterého jste neprošli, očekávejte v nejbližší ducoucnosti naší návštěvu v podobě hloubkové kontroly.

Zboží ani nedorazilo, vzdala jsem to. Vše zboží skladem , podle obchodu skladem nebylo takže falešné informace u produktu. Jednou napíšou že je zboží zabaleno pak najednou zase ne. Čekala jsem více jak týden . Komunikace taky hodně divoká. Za mě už v obchodě nenakoupím znám lepší

Rychle dodání, knihy jsem si vyzvedla na prodejne.

Rychlost doručení.

velký výběr zboží, kominikace se zákazníkem

- Rychlost - Velký výběr - Ceny

Zatim jsem zadnou ibjednavku nedotala

Komunikace