MEGAKNIHY.cz

Před 10 dny jsem objednala zboží, které bylo skladem. Po týdnu mi přišla omluva, že zboží nebylo ještě odesláno a že ho okamžitě přednostně odeslou. Nic nedorazilo. Po pár dnech další email s další omluvou a slibem okamžitého odeslání. Opět nic nepřišlo. Po telefonickém dotazu z mé strany mi bylo sděleno, že zjistí, kde je problém a ozvou se mi. Čekam do dnes a stále nic.

Že zboží mají

Zatím po 11ti dnech zboží nedorazilo

Opravdu široká nabídka knih.

Balení by mohlo být lepší.

rychlost, přehlednost stránek

rychlost

Zatím bohužel nic.

Po 7 dnech zboží ještě nedorazilo,jinde příjdou knihy za dva dny,tady nic, někde se asi stala chyba.

sortiment

Spolehlivost, dobrá komunikace

Komunikaci

Jednoduchost, rychlost, jasný přehled

rychlé vrácení peněz za nedodané zboží

zboží nabízeli, i když nebylo na skladě, sama jsem se musela aktivně doptávat, proč nedorazilo, teprve pak byla objednávka zrušena

Rychlost zaslání!!! A to v předvánočním čase!

Zboží neni ani po 7 dnech dodáno. Obchod nekomunikuje.

Knihy nedorazili

Prodávají knihy.

I když mají uvedeno, že “doprava zdarma” vždy ji účtují. Objednávka trvá dlouho dva- tři týdny(listopad/prosinec). Nikdy nedodají vše v pořádku - buď knihu nemají, nebo pošlou poškozenou. Balení - za které si účtují 39kč je příšerné. Kupte si knihy kdekoliv jinde.

Cena nižší než jinde.

Neskutečně dlouhé vyřízení objednávky. Cena dopravy, balného a cena platby na dobírku. Knihy dorazily zabalené ve starém potrhaném kartonu. Děs.

Rychlost dodání

Skryté poplatky za balne. Pokud zboží vyzvedávám na prodejně, neměla by byt uctovana částka za dopravu.

Možnost výběru a dodání z domova

Přehlednost, rychlost