MEGAKNIHY.cz

vytvořila jsem objednávku v pondělí dopoledne, ve čtvrtek mi přišel email, že vlastně neměli knížku na skladě a teprve teď se to bude řešit. Když nebyla knížka na skladě hned možná k expedici tak by jste měli informovat mnohem dřív (i před vytvořením objednávky nejlépe). Zpoždění by mi ani tolik nevadilo kdybych o tom věděla od začátku!

ceny, vyber, rychlost

v obchode by bylo super videt nahledy stranek. clovek by mel lepsi predstavu o velikosti textu ci obrazku

ceny produktů, široký výběr

Vše ostatní zklamalo, tj. komunikace s obchodem, doba dodání zboží, zasílání nesmyslných omluvných e-mailů za zpoždění dodávky bez zjednání nápravy a neprodleného dodání zboží, které bylo dle webových stránek v době objednání skladem a připraveno k expedici. Tomuto obchodu se pro příště raději vyhnu... Zboží ani po týdnu nedorazilo a nevím, kdy a zda vůbec dorazí (dle obchodních podmínek zboží skladem mají expedovat do 1-2 pracovních dnů). Pokud na dodání byť jen trochu spěcháte, raději nakupte jinde, nižší ceny oproti jiným e-shopům rozhodně nevyváží nejistotu, zda zboží dorazí včas. Tento obchod rozhodně nedoporučuji!

rozmanitost nabízených produktů

Ještě nebylo dodáno!!!!

zboží nebylo dodáni ani po týdnu od objednání. Byl to dárek, který nestihnu předat.

objednala jsem před týdnem, ale stále knihu nemám, přestože slibovali dodání do 3-5 dnů :(

zabalenie tovaru, aj kvalitne, aj eko

Rychlost dodání

rychlé doručení

rychlé vyřízení objednávky.

rychlost doručení zboží

Spolehlivost a rychlost dodání zboží

Rychlost dodání

perfekni nakupovani .rychlost dodani .komunikace

Vstřícnost, ochota,

rychlost

neúplná informace předem o vysokém dopravném a balném,

Spolehlivost, rychlost

vše v pořádku - rychlé vyřízení

Rychlost a spolehlivost.