MEGAKNIHY.cz

Je tomu týden a zatím jsem zboží neobdržel.

Komunikace, výběr

Často se dodací lhůta hodně protáhne

Zboží ještě není doručené

Cena,vyber

Ze maji uvedeno skladem a nemaji. Delsi doba dodani nez u konkurence.

knihy jsou v pořádku a za nižší cenu oproti jiným obchodům s knihami

Komunikace, přehlednost

Pestrá nabídka, rychlost dodání objednaného zboží.

Jsem absolutně spokojená.

Délka doručení

Zboží ještě nedorazilo, ač je zaplacené

Rychlost dodání, ceny.

přehled webových stránek

Dodací lhůta

Za roky kdy zde nakupuji nikdy nedošlo k nějakým problémům

na podpoře paní komunikuje přátelsky

kvalita výrobku a dodací lhůta, nepřišlo ani potvrzení přijetí platby a expedice zboží

Vždy vstřícné jednání.

rychlost dodání

celý nákup proběhl bez problémů, zboží dorazilo v pořádku

perfekní služby i zboží

čekám již 7 dní a nic.

Od rána se nemůžu dovolat na zákaznický servis, až když se dovolám, je mi sděleno, že přepravce již s balíčky odjel a nestihnou mi po 8 dnech od objednaní doručit balík, který potřebuji mít následující den. Pak už mi bude k ničemu. Včera jsem Vám psala mail, kdyby si ho u vás někdo přečetl a reagoval, tak by mi balík bez jedné položky v pohodě do zítřka doručili. Kompenzace nula, ochota najít kompromis nula. Na 21. století bych čekala rychlejší komunikaci. Nashle.

vstřícnost při reklamaci

rozbité zboží při dodání, nevhodně zabalené