MEGAKNIHY.cz

Vše co jsem si objednala, došlo v pořádku. Dík.

zboží bylo rychle nachystáno k vyzvednutí na prodejně v Brně, dobrá cena

Zásilka byla v naprosto nevhodně velkém balení, platí se 39 korun za balné a vytvořit dvojnásobně velký obal zbytečného papíru je zbytečné.

Rychlost dodání

kniha byla dodána rychle,je velice hezká

Organizaci prodeje

Dlouha dodaci lhuta

Rychlost vyřízení objednávky a rychlá obsluha při výdeji.

Vstřícnost, příjemné vystupování, ochotu a rychlost vyřízení objednávky.

Rychlé dodání . Balení by mohlo být lepší

Rychlost

vše v pořádku - dobře zabaleno

nízká cena

doba doručení na jejich pobočku

Zboží původně slíbeno odeslat 14.12. odesláno až 18.12. objednané položky skladem najednou skladem nebyly a stahovaly se z externích a jiných skladů a to se mi stalo již v několikáté objednávce po sobě. Prostě už raději objednám jinde, jelikož nepřijde žádná kompenzace za prodlení

rychlé dodání, nižší ceny než u konkurence

Objednávala jsem mimo jiné 2 knihy a záložky. Jedna kniha v pořádku, druhá měla zašpiněné boční strany, viditelně hned na první pohled. A záložky byly špatně vloženy mezi knihy, takže přišly ohnuté. Oboje jsem chtěla jako dárek, takže jsem se snažila to svépomocí "vylepšit", protože reklamace před Vánoci by určitě nebyla včas vyřešena. Naštěstí se mi to podařilo, ale při rozbalení balíčku mě tyto "chyby na kráse" docela otrávily. Trocha pozornosti při balení a bylo by vše OK.

Komunikace obchod- zákazník. Rychlost dodání.

Rychlost dodání

Dlouhá doba převzetí zboží dopravci.

prijemne povidani a znalost prodavacek

široký výběr sortimentu