MEGAKNIHY.cz

Pani na infolince - zmatená, ale milá

Žádné potvrzení platby, žádné informace o stavu objednávky, nesmyslné rozdělení jedné objednávky na vice kusů, což způsobilo zmatky. Zpoždění objednávky bez jakékoliv předchozí omluvy. Komplikace s redundaci částky

Jindy spokojena.

Zboží objednáno dětem k Vánocům a stále nedorazilo.

Máte naozaj veľký výber.

Vybrala som si Vás, pretože som nadobudla dojem, že od Vás zboží príde najrýchlejšie. Nemilo ma pri platení prekvapil extra poplatok za zabalenie zásielky, ktorý navyšuje poštovné tak, že zďaleka nie je výhodnejšie než u konkurencie. Dúfala som však, že sa oplatí si priplatit za to, že mi plánovaný vianočný darček doručite včas. Na moje veľké sklamanie som ešte len včera (po týždni od objednávky a zaplatenia) obdržala správu, že ste zásielku vyexpedovali, takže už určite nepríde včas na to, aby som ho doručila obdarovanému pod stromček. Přišlo by mi transparentnejšie a férovejšie, keby ste cenu za balné pripocitali k inzerovanej cene poštovného a tiež keby ste uviedli realistické dodacie lehoty v predvianočnom období, tak ako to robia ostatné eshopy, aby sa zákazník mohol informovane rozhodnúť, či má zmysel od Vás nakúpiť.

informace od prodavaček

že na skladě nejsou některé tituly

velmi dlouhá doba dodání, vyřešeno až po urgencích, obchod nabízí zboží, které nemá skladem, neupozorní na to, pak jen doufá, že příjemce počká

rychlost vyřízení a velmi rozsáhlý sortiment nabízené literatury

komunikaci obchodu

Rychlost dodání

Rychlost doručení

Balík byl dobře zabalen, nijak poškozen a přišly mi i kupony na slevu

Slevový kupón na předražené víno je mi k ničemu

Rychlé dodání

Rychlé doručení, perfektně zabalené zboží

Velmi rychle vyrizeni objednavky v exponovanem predvanocnim case i siri sortimentu.

rychlost vyřízení objednávky

dodací doba

V obchodě nakupuji opakovaně , vždycky bylo vše v pořádku, komunikace i rychlost dodání.

Velký výběr knih, dobré ceny a bleskové dodání

Komunikace, velký výběr zboží za dobré ceny.

Skvělé ceny a opravdu velký výběr všeho..

rychlost