MEGAKNIHY.cz

Doba odeslání zboží. Bylo mi řečeno že hned po připsání peněz na účet se zboží odesílá. Ani po týdnu zboží neposlali. A žádné vyjádření.

Nakupují zde často, ale dosud se mi nestalo, že objednané zboží ještě nedorazilo

Kvůli poštovnému jsem si nechala dát zboží na prodejnu. A až po odeslání objednávky jsem zjistila že mi napočítali dalších 50kc balné, které jsem na konci objednávky neměla sečtene a objevilo se mi až při platbě předem kartou. Takže mě nakonec zboží na prodejnu vyšlo skoro dráž než kdybych si to nechala poslat poštou.

Není provedena faktura při objednávce, částka se mi zdá většinou dražší. to balné a poštovné 140 Kč. také jsem měla slevu 20 Kč od poslední objednávky a ta tam nebyla odečtena

Široký sortiment knih atd

Termin dodani,

dlouhá dona doručení

Na objednávku rychlá reakce

Potřebuji baterií do telefonu,druhý sortiment není v obchodě tak stále nic nemam

Ceny

rychlost

Rychlost

Kvalita vyrobku

Opět i přišlo poškozené zboží. Zabaleno bylo dobře ale kniha obouchaná a poškrábaná ze všech stran.

Příjemní operátoři na zákaznické lince, ale bohužel to nevede k odeslání dodávky.

Dodací doba. Týden a půl po zaplacení, po třech telefonátech, že bych zboží potřebovala co nejdříve, je objednávka už týden zabalená, ale neodeslaná.

rychlost, dobře zabalené, přišlo v pořádku

Vše proběhlo v pořádku, od potvrzení objednávky, po dodání

Dodací lhůta. 2-3 pracovní dny je dlouho. Třetí den bylo expedováno - ne dodáno. Připraveno k vyzvednutí bylo 4. den odpoledne.

sortiment

dlouhý čas dodání

Rychlost dodání

Zboží jsem si objednala 16.4. (3 knihy vše bylo skladem). 20.4. mi přišel omluvný mail, že jedna kniha není skladem a že jí přesouvají z nějakého externího skladu do jejich expedičního skladu a že to bude trvat 1-2 dny....23.4. mi přišel podobný mail... a do dnešního dne nemám žádnou knihu a pořád přesouvají...nevím, zdali to přesouvají pěšky, ale na netu je pořád, že knihy jsou skladem....Toto se mi stalo už podruhé - první zasilka mi takto šla asi měsíc....

Mylně jsem očekával, že bude doručeno v nějaké rozumné době. Má objednávka byla vyřízena až po 10 dnech, což mě skutečně moc nepotěšilo, neškodilo by o tak extrémně dlouhé čekací době informovat dopředu...