MEGAKNIHY.cz

brzo doručeno vždy přijde všechno cena

Někdy přijdou knihy s naraženými rohy, i když to vypadá že bylo zboží dobře zabaleno.

velmi rychlé vyřízení objednávky

rychlost a bezpečnost

Přijatelné ceny a rychlé dodání

Komunikace byla super

Zboží je poškozeno

Přehlednost, rychlost dodání.

Dodací lhůta.

Rychlé jednání

Komunikaci s e-shopem, v jakém stádiu se právě moje objednávka nachází. Popř. jiné varianty, abych měla zboží včas.

Od objednání po dodání to bylo víc jak týden. Produkt, který jsem dceři objednala byl skladem, ale u dodavatele, takže to zdrželo objednávku.

Komunikace a nedodržená doba dodání.

V dnešní době čekat na balík 2 týdny.... Minimální informace o objednávce....

Rychlost vyřízení, možnost osobního odběru na pobočce.

Netransparentnost celkové ceny platby (položky navíc, na které není zákazník upozorněn, nevidí rozúčtování, za co kromě zboží platí), za mě zklamání.

Uplynul týden od objednání a kniha ještě nedošla!!!

rychlá doprava

Je to můj asi pátý nákup na eshopu. Po několika dnech vždy přijde email s informací, že zboží je již na cestě a omluva za zpoždění. Po dalších několika dnech opět email s omluvou, že objednávku už paní urguje kolegům a jako omluvu, že nám pribali knižní záložku. Takže záložek máme doma již na celou knihovnu a zboží ani po týdnu nikde :-).

Doprava, zboží super děkuji

Rychlost dodání

rychlost, cenu

rychlost