MEGAKNIHY.cz

Upřednostnění objednávky, nebylo na skladě

Skvělý zákaznický servis - nestihla jsem doobjednat v termínu, ale poté jsme to se slečnou ze zákaznického servisu zvládli skrze email :)

Rychlost

Rychlost, kvalita, ochota

rozsah nabízených knih

délka dodací lhůty

cena produktů

nebyl doručen zaplacený produkt leštěnka Bistrol

Výběr zboží a komunikace obchodu

přepravce, zboží stále nedorazilo

Šíři sortimentu Ceny

Rychlost dodání - objednala jsem před 8 dny, předevčírem konečně přišel mail, že odesílají balík, jenže ouha, podle pošty zásilka má sice číslo, ale stále není podána...

Poslali mi už třkrát, že si zboží posílají z meziskladu, ale doručit nic nedoručili. Zjevně zboží nemají, přesto, že si ho nechali zaplatit, objednali nejspíš někde v Číně, až jim dojde, tak možná někdy pošlou.

V balíčku přišel košík s ovocem a zeleninou. Košík byl bohužel rozbitý. Nafotila jsem to a odeslala na mail info. Dnes je to 3. pracovní den a stále bez odpovědi.

Zboží mi dosud nedorazilo

pěkně zabalené

rychlost, pěkné zboží

Rychlost doručení, solidní zabalení proti poškození knihy, milou obsluhu.

Rychlost dodání Skvělá cena knihy

K poštovnému ještě zvlášť účtují balné.

velký výběr knih a jiného sotrimentu

možná bych věnovala více péče v balení

Deklarovaná doba dodání byla 3-5 dní. Do dnešního dne (10 pracovních dní) objednávka stále není připravená k vyzvednutí.

Spolehlivý nákup

nezveřejněný poplatek za balné

Všechno proběhlo v pořádku, objednávka, komunikace i dodání