Hezké zboží
Dlouhá dodací lhůta - 8 dní
Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
Hezké zboží
Dlouhá dodací lhůta - 8 dní
Zboží ještě nemám
serióznost, rychlé dodání
Kvalitní služby během roku
Dlouhé dodací lhůty v posledním měsíci - zboží, na které odkazuje tento dotazník stále ještě nedorazilo.
rychlost, spolehlivost
zboží jsem zaplatila a ještě jsem ho neobdržela
Zboží stále nemám k dispozici. Stále dostávám informaci, že se mi někdo omlouvá za zdržení. Že je zboží zabaleno a připraveno k odeslání, ale to je vše.
Komunikaci s obchodem
Delší dodací lhůta
rychlost
Rychlost, spolehlivost
Vždy spokojenost
Špatná zásilka, budu reklamovat
Ceny
Délka dodací lhůty,,,příště objednám jinde, protože čekat na zboží, které potřebuji co nejdříve více jak týden.....když čtu stejné recenze ostatních na nespokojenost s délkou dodání není se už čemu u tohoto obchodu divit...
Perfektní zabalení
Zboží přišlo az za týden.
Všechno. Zboží ještě nedorazilo, potřebovala jsem ho na dnešní besídku pro syna a to jsem objednávala s předstihem a navíc zboží skladem. Zklamali jste mě na plné čáře, protože jsem musela nakonec zakoupit jinde a vaše zboží už nepotřebuju, takže jsem zbytečně vynaložila náklady na dvojí přepravu, které mi asi těžko někdo uhradí!! Když nejste schopni zajistit logistiku v předvánočním čase, tak se zaměřujte jen na sortiment knih a nesnažte se prodávat všechno. Doteď jsem byla s vámi spokojená, po tomhle zklamání už nenakoupím. Navíc nejsem sama, včera mi dvě sousedky řekly o úplně stejné zkušenosti, tak si myslím, že by se nad tím vaše společnost měla zamyslet a že tuto stížnost předáte nějam výš.
celková spokojenost - termín, kvalita, cena, komunikace
Standard
Trochu pomalejší
termín dodání
Komunikace obchodu.
neustálé maily včetně dotazníku na zboží, které je ještě v přepravě