MEGAKNIHY.cz

Rychlost zpetne vazby, rychle dodani, nizke ceny, siroka nabidka ENG knih, flexibilita, ochota.

Nic. Ale bylo by fajn mit do budoucna nejaky vernostni program nebo body za nakup. Kor pro nas caste zakazniky. Ja nakupuji kazdy mesic - naklady od 2tis a vys. Takze nejaky takovy program by byl fajn. Jina knihkupectvi to mivaji. Mobilni verze webu pokulhava - nemuzu rozklilnout svuj profil a videt historii objednavek a jine detaily.

Zboží super, přišlo včas.

Balení.. v balíku jsem si objednala kromě fotoalb a knížek také litrové lepidlo, které se volilo do celého balíku. Naštěstí se vše dalo vyčistit, ale když zaplatíte skoro 2000 za nákup, tak se vám opravdu nechce ho hodinu čistit... :(

Dve objednávky, pokaždé něco špatně. Určitě příště nakupuji jinde.

Bezproblémové storno objednávky.

Strašně pomalé odbavování. Potřebovala jsme to na určité datum a čtyři dny nestačili na to aby zboží bylo byť jen připraveno. Po informačním emailu že zjistili, že se na objednávce nepracuje paní požádala kolegy o expresní vyexpedování. Objednávku jsem zrušila protože zboží jsem už nepotřebovala ,bylo po narozeninách a musela jsem si sehnat dárek jiný. Příště objednávat tak měsíc dopředu před potřebným datem.

Velký výběr sortimentu rychlé dodání dobré ceny .

Na stránkách mi občas chybí větší popis produktu

Chválím víceméně vše, to znamená - opravdu široký sortiment, solidní ceny, nepoškozené a kvalitně zabalené zboží a včasné dodání.

Komunikace

Doba čekání

pokud je skladem, rychlé dodání

Výběr knih, bezkonkurenční cena, dodání

Milou komunikaci

opakovaná chyba v počtech naskladněného zboží, dlouhá doba odpovědí na emailu celkově složitá a zdlouhavá komunikace chápu, že jen přeprodáváte to co bychom si mohli objednat na Allegru nebo Alliexpresu, ale uvádíte, že máte věci skladem, tak jsem si myslela, že to bude rychlejší.

Rychlost doručení a kvalitativní knihy.

Do dnešního dne zboží nemám.

široký výběr

Poštovné, balné, dlouhé dodání

ryclé dodání

Nejhorší vyhledávání na webu. E-shop nepřehledný, bez strukturovaných kategorií. Opakovaně neseděl stav skladu. Termíny nedodržují ani zdaleka-

objednávka stále není vyřízena, zboží stále nemám

včasné dodání

Měsíc objednané zboží dosud nedodáno do obchodu Lucemburská 45,Praha 3

Velmi rychle vyrizeni

důkladný obal