MEGAKNIHY.cz

Vše bylo jak má být. Velký výběr knih, rychlost dodání.

vcasne dodani

u 1 knihy narusene rohy

zatím jsem knihy nedostal

Komunikace, termín dodání

Přišla mi na dobírku kniha, kterou jsem si neobjednala. Jak je to možné?

Objednavka vytvorena pred tremi tydny dodnes neprisla. Bohuzel jsem objednavala darky.

Obsah knih, rychlost dodání

Široký sortimrnt

Komunikace ze strany obchodu, rychle dodání.

Rychlost

spolehlivost

Pozdní reakce obchodu a dlouhé dodaniu

doba dodání, jiné místo doručení kvůli zpoždění

Obchod komunikuje celkem rychle a snaží se vyjít vstříc. Chtěla jsem sloučit 2 objednávky a nebyl problém.

Zboží, které mělo být skladem, nebylo a muselo se doobjednávat. Dlouhá doba vyřízení objednávky (měsíc) a zmatky, kdy mi byla do objednávky přidána cizí a až po opakovaných urgencích bylo odesláno správné zboží.

Rychlost

rychlost vyřízení objednávky, velmi dobré ceny a ochotný personál

Nepravdivé informace o skladových zásobách a termínu vyřízení objednávky.

Byla jsem se vším maximálně spokojená :)

jednoduchost

Vše proběhlo dle očekávání