MEGAKNIHY.cz

Spokojenost,rychle doručení,

I regularly get books from Ukraine (!) and it seems impossible to get books from an EU country like Czechia. What a pity.

cas dorucenia

rychlost

Prakticky nic.

Objednala jsem si knížku (a toto se mi neděje poprvé!) a "stále" mi jen chodí zprávy, že se omlouváte za zpoždění, že kolegům dáváte info o tom, jak zakázku zpracovat přednostně apod.. A prakticky a viditelně se nic neděje. V posledních 2 letech došlo k výraznému zhoršení servisu a doručování zakázek.

nemám co..........

termín dodání

Zboží nebylo po 7 dnech ještě ani odesláno

Trva to strasne dlouho

Rychlost

našla jsem co jsem potřebovala

- mojí vlastní vinou jsem naklikla e-knihu - nemám možnost si ji stáhnout

Cena za většinu knih je lepší než u konkurence a velký výběr.

Jako vždy dlouhá doba dodání od zaplacení zásilky. Zaplaceno hned, dodávka za týden. Nejméně.

Vždy jsem byla moc spokojená se vším, tentokrát ještě zboží nedorazilo

Zboží dosud nedorazilo

vždy spokojenost, !

dlouhá dodací doba

rychlost

Na objednavku s osobnim odberem se zapomnelo. Byla jsem na to upozornena emailem, ale dalsi 2 dny se nic nedelo. Pri me urgenci mi bylo sdeleno, ze zbozi i dalsi 2 dny neobdrzim! Tak jsem objednavku stornovala! Takto dlouha dodaci doba se opakovala jiz podruhe. Nechapu spatny zpusob evidence objednavek a jejich vyrizeni se zpozdenim a neschopnost dodat zbozi do obchodu vcas! Kdybych si objednala zbozi kdekoliv jinde a kuryrni sluzbou, mam ho davno doma! Vas obchod me jiz podruhe zklamal a jiz nikdy vice!

Skvělý zákaznický servis, vyšlo se mi vstříc se změnou platby, okamžitá reakce a příjemný přístup.

Dobre ceny

Po 7 dňoch stále nemám knihy a neviem kde sú.

Rychlé dodání

Velký výběr