MEGAKNIHY.cz

rychlost dodání, komunikaci

rychlost,kvalita

Spolehlivost

Výdejní místo k osobnímu vyzvednutí, rychlost dodání

Široká nabídka produktů za výhodné ceny. Rychlost dodání.

Nic jsem nedostala

dobré ceny, velký výběr, velmi dobrá komunikace

zboží + knihy

Zboží mi ještě nebylo doručeno na pobočku

zboži skladem

Do dneška nic nemám, kromě opakovaných slibů, že se už začnou mé objednávce věnovat. Stav posledních měsíců. Dodací lhůty dlouhé, posledně mi po více než měsíci zrušili objednávku úplně. Asi poslední pomyslná kapka...

Vstricne jednani

Bohužel pomalá komunikace směrem k zákazníkovi. Zboží je skladem, ale fakticky skladem není. Čekáte na odeslání, počítáte s tím, že zboží dojde a ono nic... Stornujete tedy objednávku a přijde vám email, že se omlouvají a zboží zašlou co nejdříve. To už ale nemáte zájem a upozorníte na storno znovu. Chaos v komunikaci...

rychlost, cena

Nízká cena a rychlost zaslání

Je možné nakupovat plno věcí, které se nikde jinde nedají sehnat pohromadě na jedné stránce.

rychlost a ochota

Slevy, dostupnost výdejního místa

Spolehlivost, rychlost dodání a ochota při doobjednání.

Cena, možnost vyzvednutí na kamenné pobočce, záložky