Krásně zabaleno, děti byly nadšený, nic poničené, ohnute
Hodnocení obchodu
Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
Rychlost dopravy
vyřizován objednávky začalo se zpožděním, tím zpožděno doručení.
rychlost a kvalita
Chválím spolehlivost, výbornou komunikaci a perfektní dodání.
Nic. Vše bylo v naprostém pořádku.
Až nečekaně široká nabídka všemožného zboží a hlavně knih za super ceny.
doručení trvalo déle, než bylo psáno
Široký výběr zboží.
Nízké ceny řady publikací.
9 výdejních míst v Praze.
Ze 2 knih přišla kniha Tramvají po Těšíně poškozená (odřený roh), což jsem zjistil po rozbalení doma. Dne 18.1.2023 jsem knihu reklamoval na odběrném místě v Knihkupectví Praha 5 Anděl a požadoval výměnu za bezvadný výtisk. Reklamaci uznali s tím, ža další výtisk k výměně nemají a že mi mohou pouze proti vrácení knihy vrátí peníze na účet, což se do 28.1..2023 nestalo.
Vadí mi účtování balného a poplatku za dodání na odběrné místo (29 + 29 Kč), což citelně navyšuje celkovou cenu objednávky.
Objednavka sice dorazila, ale pozdě. Druhá byla bohužel zrušena ze strany obchodu
Cena a rychlost dodání
Do 3 až 5 dnů měl být doručen vrták. Je již 6 den.
Dlouhá doba dodání. Placení baleného... .
Na zboží čekám déle než 10 dní. Dosud nedorazilo.
Mega knihy v pořádku. Jiné ovšem v Mega hračky. Už od listopadu 2023 mi nevrátili peníze za nedodané zboží. Od nich si už nic nekoupím a trvám na vrácení peněz.
Komunikace v pořádku
Pokud není zboží skladem, čekáte i šest dní
The delivery date took much longer than the promised date
Obrovsky sortiment, ale aj napriek tomu si v tomto obchode viac neobjednam.
Doba dodania. Aj napriek tomu, ze v obchodnych podmienkach je uvedena doba expedicie 1-2 pracovne dni, tovar nedorazil, dokonca nebol vyexpedovany ani po 5 pracovnych dnoch. Objednavala som veci na oslavu, v nedelu som objednavala a v stredu po mojej urgencii prisiel e-mail s tym, ze vsetky veci boli skladom (na to som davala pozor aj pri objednavani, lebo som vedela, ze ich potrebujem do konca tyzdna) aj napriek tomu neboli do konca tyzdna ani predane prepravcovi. V piatok pred oslavou som musela zhanat veci na oslavu inde. Za mna max.sklamanie, kedze som si eshop vybrala aj kvoli vraj, rychlej dobe dodania.
spolehlivost
nakupuji zde již několik let a vždy je vše na 100% v pořádku
Dlouha doba dodání
