MEGAKNIHY.cz

Dlouhá dodací lhůta a to, že si k dopravnému účtujete balné.

Vždycky všechno v pořádku dojde. Jsem spokojený.

Spolehlivost a rychlost.

vyběr knih a rychlost spolehlivost teto firmy pokažde perfektní služby

Velký výběr, nižší ceny, komunikace obchodu.

dobrá a rychlá služba

ceny

dlouhá dodací doba

ještě mi moje objednávka nepřišla snad mi ty sešity, učebnice a nabíječka přijdou dřív než začne semestr

Velký výběr zboží.

dodací doba

Ceny, sortiment

zmatečné nabízení záložek

Rychlost

Snahu firmy o přežití. Kromě knih nabízí i spoustu jiného potřebného zboží. Oceňuji tímto podnikatelský záměr.

Objednala jsem si talíře, velké, ploché a malé, dezertní. Ukázalo se, že dezertní již nejsou k dispozici a firma začala zjišťovat, zda jsou a budou. Situaci by vyřídil jeden, dva telefonáty, ale zřejmě z důvodu úspory se situace řešila písemně, mailem. Jen odhaduji, trvalo jim to 14 dní, než si ověřili, že položka už nikdy dostupná nebude a potom mi zaslali alespoň to, co zaslat šlo. Vadilo mi to, že mi neřekli, co jim chybí, specifikovali, že pouze položka objednávky. Dále mi vadilo, že jejich program je skoupý na slovo a při potvrzování původní objednávky pouze konstatoval, že přijal objednávku na 2 ks toho a 2 kusy toho. Chyběly informace o ceně kusů za jednotku, chyběla informace o ceně poštovného a balného. Pouze údaj, že v objednávce jsou. Toi přijde nešťastné, tak velká firma by si mohla a také měla ošetřit program tak, aby informace byly kompletní. Dále mi vadilo, že jsem nedostala fakturu a dobropis automaticky, což je povinností firmy, ale musela jsem si doklady vyžádat. Na vyžádání přišly obratem, elektronicky.

Nechápu proč se připlácí částka 39,- za zabalení zboží…přitom to balí ze zbytkových kartonů, jak je na obalu i uvedeno a není to tedy nic extra.

rzchlost

Velký výběr, originální parfémy, nízké ceny

Komunikace s obchodem a rychlé dodání

Brzké dodání Kupóny? Milé překvapeni

Byl jsem spokojen