MEGAKNIHY.cz

Skvělá komunikace a rychlost vyřízení objednávky

Doposud nevyřízená reklamace za rozbité zboží .

Počítají balné, přišla jsem na to až při placení, malinká písmena pod čarou, potvrzení objednávky v kusech a jen celková suma, tak jsem stále netušila, že v tom je balné. Jde o to, že jsem se s tím nesetkala a tak mne to ani nenapadlo. Napsali mi, že zásilku předali dopravci, dva dny nic, tak jsem se ozvala a následně ji opravdu odeslali .

Opakovaně me ujišťovali , že zboží již bude ...nemám co dodat ,hodnotím negativně nebudu zde nakupovat. Pokud napíšu ,že zboží je skladem nechápu ,proč vyřízení obj trvalo tak dlouho ..když jinde,jsem měla hned druhý den

Sortiment, vstřícnost a příjemné ceny.

Rychlost dodání

Poplatek za balné které je skryto někde v obchodnich podminkach, jinak se to nedozvite za co platite 30 kc.Řekl bych že platit balné je v dnešní době přežitek, kdy navic balik dorazí zabalený do rozřezaných starých kartonů kdy toto zabalení ještě rozmačká krabici od zboží.Takze kdybych zboží chtěl nekomu darovat tak to vypadá jak vytažený z popelnice.

Sortiment a uspořádání webové nabídky

Zaslání faktury ( i když šlo o dobírku). Zmatený postup - hodnocení nákupu daleko před dodáním.

Vyber zboží, ceny

Dodací doba, resp vyskladneni

Chtěla jsem do 30 minut přidat zboží, ale nešlo mi to bez dalšího balneho a dopravy, takže někde je zádrhel, zboží jsem pak objednala jinde....

Velký výběr různých žánrů

Poplatek za balné.Zvyšuje cenu poštovného

Bezproblemove dodani, rychlost

dobré ceny, rychlé doručení

malý výběr zásiilkovny

Zboží nedorazilo

Komunikace,dodani,vse

Rychlost dodání

Dobra kniha

Obalka prijela poskozena

Ohleduplní a zdvořilé zaměstnanci

Dostupnost vídejního místa.

Objednávka stále není vyřízená.

Doba dodání