MEGAKNIHY.cz

Dlouhá doba dodání

sirka sortimentu, personal, dostupnost prodejny

dlhsi casova doba zavozu 2-3 tydny tezko naplanovat objednavku dopredu ked chce clovek cestovat, reklamacni system postou-proc se neda odniest kniha na prodejnu?

Všechno proběhlo v pořádku a rychle.

Zboží bylo k vyzvednutí o několik dní později a bez jakéhokoliv upozornění! A vrcholem bylo, když hračka byla úplně jiná než jsme objednali!!!

Velký výběr zboží, dobrý poměr cena-kvalita, dobrá komunikace s obchodem, rychlé doručení

velký výběr za dobrou cenu

rychlost dodání

Super cena

Zboží skladem, není na skladě... 7 dní od objednávky a pořád nevyexpedovano.

V krabici vytekl prací prostředek, vše mokré, naštěstí knížka nebyla poškozena.

Lhůta doručení a nulová komunikace mezi objednávkou a doručením. Stačil by odhad doby doručení, ale ani to se neděje. Předpokládám, že v dnešní době je doručení do 5 pracovních dnů samozřejmostí, ale v Megaknihy to tak určitě nebude. Nikdy více.

rychlost

velký výběr, rozumné ceny, přehledné stránky, dodání za týden

Rychlé dodání

Knihy by nemusely být baleny v kartonu zbytečně velký balík. Stačilo by zalisovat do folie

Dobře zabaleno, rychlé dodání.

Pouze zboží už mám vyzvednuté a stále mě chodí sms, že je zboží stále nevyzvednuté. Tak to se asi někde stala chyba.

Všechno jak má být

Velký výběr

Zboží objednáno před týdnem - vše skladem - a zatím ještě nebylo ani předáno dopravci. Ani jsem nedostala info, že by zboží bylo připraveno k odeslání. Bohužel je to už po několikáté, na zboží se neuvěřitelně dlouho čeká v porovnání s jinými eshopy Tak ještě update, včera odpoledne psali, že zboží bylo odesláno na výdejní místo, ve skutečnosti jen vytvořili štítek, ale předáno do zásilkovny zatím nebylo:D Ale tohle dělají asi taky bězně…stejnou situaci jsem už u nich zažila:)

Přehlednost, cena, rychlost dodání, komunikace

široká nabídka zboží příznivá cena oproti konkurenci rychlost dodání

Jedna z více objednaných knih mi přišla s ohlým rohem titulní strany. Tohle u nové knihy za 300,- Kč nesnáším. Proto si kupuji novou, aby byla v pořádku. Ale slyšela jsem, v jakých podmínkách v megaknihách pracovníci, co vyřizují objednávky, pracují. Takže se ani nedivím, že v tom časovém presu na výkon ohnou chudáci nějaký ten růžek...

Nepřiměřeně dlouhá dodací doba.

Velmi vstřícná komunikace, když jsem potřebovala objednávku upravit.