MEGAKNIHY.cz

Krabice nebyla označena, že obsahuje křehké zboží a z 6 hrnečků přišly 2 úplně rozbité, 1 omlácený a 3 v pořádku

Spletla jsem si knihu, proto jsem požádala o storno objednávky. Opět skvělá komunikace a ochota: objednávka stornována, peníze vráceny rychlostí blesku. Na Megaknihách objednávám pravidelně a ráda, kdykoli je to možné.

Vše. Do dnešního dne zboží nemám

Komunikace

Prodleva v doručení

Nesmyslně vysoká cena, Proč zboží baleno a účtováno balné, když si knihu vyzvednu na prodejně. Co takhle ekologicky myslet.

Rychlost dodání

Extrémně dlouhá dodací lhůta a nakonec zboží nebylo doručeno do boxu, ale na odběrné místo s omezenou otevírací dobou, což mi způsobilo další nemalou komplikaci s vyzvednutím.

ochota, komunikace

rychlé vyřízení objednávky

komunikace

vzhledem k tomu že se čekalo na naskladnění tak nic

Rychlost, kvalit

Objednávka dorazila v pořádku

Produkt Fibwell dodán bez etikety, návodu k použití v češtině

zboží přišlo v očekávanou dobu cena

Balík došel v pořádku

Dlouhá čekací doba a v ceně poštovného chybělo balné.

Rychlost dodání

Výběr, ceny, vše v pořádku

Naúčtované balné. V košíku jsem ho neviděl.

rychlost

Rychlost, vše bez oroblemu

doba dodání