Hlavička stránky
Zboží.cz
Zboží.cz
Seznam.cz
Logo obchodu MEGAKNIHY.cz

MEGAKNIHY.cz

277 592 hodnocení

85 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
říj.lis.pro.led.úno.bře.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

jiri.hegarpřed 2 lety
Doporučuji obchod, ale...

rychlost dodani

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu, kterou jsme předali našim specialistům pro zlepšení služeb. Omlouváme se za potíže způsobené zpožděním Vaší objednávky a děkujeme za Vaši trpělivost. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Zdendapostpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlé dodání, možnosti dopravy, dobře zabaleno, komunikace obchodu

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, velice si vážíme pozitivní zpětné vazby a těšíme se na Vaši příští objednávku. Jsme rádi za každého spokojeného zákazníka. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
kala.michalpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost vyřízení objednávky a komunikaci

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, těší nás Vaše pozitivní reakce. Velice nám záleží na spokojenosti zákazníka. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
marcela.betkovapřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlé dodání..výborná komunikace

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, těší nás Vaše pozitivní reakce. Velice nám záleží na spokojenosti zákazníka. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
lukas.vreckopřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Žádný smetáček nebyl

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Velice se omlouváme za způsobené komplikace. Dovolili jsme si Vás kontaktovat k dořešení této věci. Mrzí nás Vaše negativní zkušenost s naším e-shopem. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
kos2008před 2 lety
Doporučuji obchod

Co si objednám,. to si vyzvednu.

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, těší nás Vaše pozitivní reakce. Velice nám záleží na spokojenosti zákazníka. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
radka.kubatovapřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

doposud na zboží čekám, ačkoli bylo slíbeno za 2-3 dny

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu, kterou jsme předali našim specialistům pro zlepšení služeb. Omlouváme se za potíže způsobené zpožděním Vaší objednávky, která byla dle našich informací 1.7. doručena. Děkujeme za Vaši trpělivost. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
nadastippřed 2 lety
Doporučuji obchod

rychlost vyřízení, perfektní zabalení pro přepravu zásilky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod, ale...

Velký výběr, velmi milá obsluha ve výdejním místě.

Po výběru dopravy se neobjevil souhrn s celkovou cenou včetně dopravy a balného, člověk si vše musel spočítat sám, navíc informace o balném není na první pohled příliš zřetelná. Také jim několik dní nefungovala možnost zaplatit přes internet kartou, musela jsem platit převodem.

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu, kterou jsme předali pověřeným kolegům v rámci zkvalitnění našich služeb. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
LuciePuncocharovapřed 2 lety
Doporučuji obchod, ale...

Vstřícnou a milou komunikaci.

Nedostatek informací o dostupnosti zboží, což opakovaně zapříčinilo dlouhé vyřizování objednávky. Tyto informace by se měl zákazník dozvědět dříve, než objednávku uzavře, aby se mohl rozhodnout, zda chce za těchto podmínek nakoupit.

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu, kterou jsme předali pověřeným kolegům v rámci zkvalitnění našich služeb. Mrzí nás Vaše negativní zkušenost s naším e-shopem. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod, ale...

dobré ceny knih

odeslání trvalo dlouho

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu, kterou jsme předali pověřeným kolegům v rámci zkvalitnění našich služeb. Zároveň se velice omlouváme za komplikace spojené s prodlením ve vyřízení objednávky. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Barca.Radpřed 2 lety
Doporučuji obchod, ale...

Termin dodani nedodrzen

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu, kterou jsme předali našim specialistům pro zlepšení služeb. Omlouváme se za potíže způsobené zpožděním Vaší objednávky a děkujeme za Vaši trpělivost. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jirka.opltpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Vždy jsem sehnal co jsem potřeboval

Nepamatuji se na nic

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, těší nás Vaše pozitivní reakce. Velice nám záleží na spokojenosti zákazníka. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
chadrapřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Zbozi ztraceno v doprave, nikdy nedoruceno a vraceni penez nenabidnuto…

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Za nedoručení objednávky v rámci přepravy se omlouváme. Po prověření Vaší objednávky bylo zjištěno, že Vám byla vrácena celková částka z Vaší ztracené zásilky. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jarmilakytlicova8před 2 lety
Nedoporučuji obchod

Špatná komunikace

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Komunikace se zákazníkem je naší prioritou. Vždy se snažíme co nejrychleji řešit veškeré požadavky či vzniklé problémy s objednávkou. V případě dotazů ke konkrétní objednávce nás neváhejte kontaktovat na e-mail info@megaknihy.cz, nebo volejte na (po-pá: 8:00-17:00): 222 703 143. Jsme zde pro Vás. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
katule91před 2 lety
Doporučuji obchod, ale...

Délka dodání skladových položek

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu, kterou jsme předali pověřeným kolegům v rámci zkvalitnění našich služeb. Zároveň se velice omlouváme za komplikace spojené s prodlením ve vyřízení objednávky. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
ruzkova69před 2 lety
Doporučuji obchod

Vstřícnost a rychle doručení. Naprostá spokojenost

Vše v pořádku,doporučuji

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, velice si vážíme pozitivní zpětné vazby a těšíme se na Vaši příští objednávku. Jsme rádi za každého spokojeného zákazníka. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
h.veruskapřed 2 lety
Doporučuji obchod, ale...

Nižší ceny oproti konkurenci.

Objednala jsem 9 položek, všechny měli údajně skladem, v balíku dorazilo pouze 6 položek. Napsali mi, že jednu položku nemají skladem, chtěla jsem poslat aspoň zbytek objednávky. Nevím, proč chybělo i další zboží :( Velké zklamání. Peníze za chybějící zboží vrátili na účet. Dlouhá dodací doba.

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu, kterou jsme předali pověřeným kolegům v rámci zkvalitnění našich služeb. Mrzí nás Vaše negativní zkušenost s naším e-shopem. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
smatmarekpřed 2 lety
Doporučuji obchod, ale...

Zboží přišlo celkem rychle

Špatný popis zboží, budu ho reklamovat.

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu, kterou jsme předali pověřeným kolegům v rámci zkvalitnění našich služeb. Mrzí nás Vaše negativní zkušenost s naším e-shopem. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Jarkapřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Bankovní převodHotověDobírka

Doprava

Česká poštaDPD CZPPL

Výdejní místa

Vlastní místaČeská pošta (na poštu)DPD PickupPPL ParcelShopZásilkovnaBalíkovna

Kontaktní údaje