MEGAKNIHY.cz

279 308 hodnocení

85 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Ověřený zákazník

před 2 lety

Doporučuji obchod

Seriózní jednání,dobrá informovanost

Zobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, těší nás Vaše pozitivní reakce. Velice nám záleží na spokojenosti zákazníka. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Ověřený zákazník

před 2 lety

Doporučuji obchod

Rychlost

Zobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, těší nás Vaše pozitivní reakce. Velice nám záleží na spokojenosti zákazníka. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Ověřený zákazník

před 2 lety

Nedoporučuji obchod

široká nabídka a dobrá cena

Široká nabídka a dobrá cena jsou k ničemu, když vybrané zboží (knížky, které jsou dle eshopu skladem) nedorazí ani po týdnu od objednání. Při telefonickém dotazování, kde se dodávka toulá, mi bylo přislíbeno brzké dodání - už to bylo odesláno a jiné pohádky. Nevím, kam to bylo odesláno a už mě to vlastně ani nezajímá. Zřejmě díky prozřetelnosti jsem objednávku s vyzvednutím na prodejně nezaplatila. A už ji nezaplatím, ani nevyzvednu a také už v eshopu Megaknihy.cz nikdy nic neobjednám, protože dobrá cena není všechno. Všechno jsou dobré služby a spolehlivost, a to zde opravdu nenacházím.

Zobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu, kterou jsme předali pověřeným kolegům v rámci zkvalitnění našich služeb. Mrzí nás Vaše negativní zkušenost s naším e-shopem. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Ověřený zákazník

před 2 lety

Nedoporučuji obchod

Za 7 dní nic nedorazilo

Zobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu, kterou jsme předali pověřeným kolegům v rámci zkvalitnění našich služeb. Zároveň jsme Vás prostřednictvím e-mailu informovali o odeslání Vaší objednávky. Zároveň se velice omlouváme za komplikace spojené s prodlením ve vyřízení objednávky. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Ověřený zákazník

před 2 lety

Nedoporučuji obchod

Způsob vyřízení. Maily, že bohužel objednávku ještě nevyřídili, že BY JI MĚLI urychleně vyřídi... Suma sumárum, zboží jseměla dostet v den, kdy jsem nemohla být doma, takže ho stále ještě nemám. Příští nákup jen v nouzi, nejvyšší.

Zobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu, kterou jsme předali našim specialistům pro zlepšení služeb. Omlouváme se za potíže způsobené zpožděním Vaší objednávky a děkujeme za Vaši trpělivost. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Ověřený zákazník

před 2 lety

Doporučuji obchod, ale...

Komunikace

Ještě nic nedorazilo,paní ale napsala a omluvili se,tak čekám

Zobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Ověřený zákazník

před 2 lety

Doporučuji obchod

Výběr a rychlí obchod

Zobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, velice si vážíme pozitivní zpětné vazby a těšíme se na Vaši příští objednávku. Jsme rádi za každého spokojeného zákazníka. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Ověřený zákazník

před 2 lety

Doporučuji obchod

rychlost

Zobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, těší nás Vaše pozitivní reakce. Velice nám záleží na spokojenosti zákazníka. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Ověřený zákazník

před 2 lety

Nedoporučuji obchod

Zboží ještě nepřišlo

Zobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu, kterou jsme předali našim specialistům pro zlepšení služeb. Zároveň jsme Vás informovali ohledně aktuálního stavu Vaší objednávky prostřednictvím e-mailu. Omlouváme se za potíže způsobené zpožděním Vaší objednávky a děkujeme za Vaši trpělivost. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Ověřený zákazník

před 2 lety

Doporučuji obchod, ale...

Zboží je v pořádku.

Dlouho trvalo doručení

Zobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Ověřený zákazník

před 2 lety

Nedoporučuji obchod

Menší snaha o komunikaci

Po 4 dnech se někdo ozval mailem, že při kontrole bylo zjištěno, že zakázka nebyla vyřízena a bude vyřízena přednostně, jsou to další 4 dny a po dalším mailu už nikdo nereagoval. Tohle mi moc fajn nepřijde, kdyby alespoň napsali, že je problém s dodáním a nabídnutí nějakého řešení, bral bych to, ale ne jen výmluvy a dělání mrtvého brouka. Objednávku budu pravděpodobně rušit. Další bylo, když jsem objednával, kniha byla ve slevě, ok počítám s dopravou na pobočku, ale dobírka měla být zdarma, když to bylo na pobočku, ale v rekapitulaci je započítána. Za mě už nikdy více!!!

Zobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Ověřený zákazník

před 2 lety

Doporučuji obchod

rychlé vyřízení

Zobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, těší nás Vaše pozitivní reakce. Velice nám záleží na spokojenosti zákazníka. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Ověřený zákazník

před 2 lety

Nedoporučuji obchod

Po objednání se nic neděje

Zobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu, kterou jsme předali pověřeným kolegům v rámci zkvalitnění našich služeb. Zároveň jsme Vás informovali prostřednictvím e-mailu o odeslání Vaší objednávky. Zároveň se velice omlouváme za komplikace spojené s prodlením ve vyřízení objednávky. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Ověřený zákazník

před 2 lety

Doporučuji obchod, ale...

V pohodě ceny, na jednom místě všechno možný

Rychlost dodání mě zklamala. Deklarovaný 2-3 dny a je to nakonec 7 dnů.

Zobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu, kterou jsme předali pověřeným kolegům v rámci zkvalitnění našich služeb. Naší snahou je držet ceny zboží co nejníže je to možné ve snaze uspokojit co nejvíce našich zákazníků. Zároveň se velice omlouváme za komplikace spojené s prodlením ve vyřízení objednávky. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Ověřený zákazník

před 2 lety

Doporučuji obchod

Rychlost

Zobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, velice si vážíme pozitivní zpětné vazby a těšíme se na Vaši příští objednávku. Jsme rádi za každého spokojeného zákazníka. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Ověřený zákazník

před 2 lety

Doporučuji obchod

rychlost,dobře zabalené

Zobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, těší nás Vaše pozitivní reakce. Velice nám záleží na spokojenosti zákazníka. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Ověřený zákazník

před 2 lety

Nedoporučuji obchod

6 dní čekám na objednávku, přijde mi mail jak jsem spokojená s nákupem, když mi ještě nic nepřišlo, navíc se cena navýší o balné

Zobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu, kterou jsme předali pověřeným kolegům v rámci zkvalitnění našich služeb. Zároveň se velice omlouváme za komplikace spojené s prodlením ve vyřízení objednávky. Zmíněné balné u nás není započteno v ceně dopravy a právě z tohoto důvodu je tato položka uvedena zvlášť. Cena balného je zobrazena v košíku při vytváření objednávky a dále v kategorii Doprava a platba na našem e-shopu. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Ověřený zákazník

před 2 lety

Doporučuji obchod

Rychlost

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Ověřený zákazník

před 2 lety

Doporučuji obchod, ale...

Balík je v pořádku

Měli byste upozornit člověka dopředu že bude doručen balík. Jsem ho už ani nečekala. Ještě že jsme dneska doma tak ten balík vyzvedli.

Zobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Ověřený zákazník

před 2 lety

Doporučuji obchod

Rychlost dodani

Zobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, velice si vážíme pozitivní zpětné vazby a těšíme se na Vaši příští objednávku. Jsme rádi za každého spokojeného zákazníka. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Platba

Bankovní převodHotověDobírka

Doprava

Česká poštaDPD CZPPL

Výdejní místa

Vlastní místaČeská pošta (na poštu)DPD PickupPPL ParcelShopZásilkovnaBalíkovna

Hlavička stránky

MEGAKNIHY.cz

Hodnocení obchodu

Platba

Doprava

Výdejní místa

Kontaktní údaje