Hlavička stránky
Zboží.cz
Zboží.cz
Seznam.cz
Logo obchodu MEGAKNIHY.cz

MEGAKNIHY.cz

257 277 hodnocení

85 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
srp.zář.říj.lis.pro.led.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

filiandapřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost dodání

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, velice si vážíme Vaší pozitivní zpětné vazby. Naší prioritou je rychlé a brzké dodání objednávky k našim zákazníkům. Těšíme se na Vaši příští objednávku. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
petr.drozdpřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

Výdejní místo přímo u zastávky tramvaje.

Kupoval jsem antikvariátní kusy. Byl jsem nepříjemně překvapen množstvím odpadu. Každá jednotlivá kniha byla zabalena ve fólii, dále byly knihy zabaleny po několika v další fólii. Volné místo v krabici bylo vyplněno dalším množstvím plastu. O avizované udržitelnosti na štítku u každé knihy není možné mluvit. Hrůza. Také došlo k záměně knih. Na štítku knihy byl správný popis, přiložená však úplně jiná kniha. Zaměstnanci ve skladu nevidí rozdíl mezi jménem Čapek a Poe. Vzhledem k ceně antikvariátních kusů to nemá cenu řešit vrácením nebo výměnou.

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu, kterou jsme předali pověřeným kolegům v rámci zkvalitnění našich služeb. Mrzí nás Vaše negativní zkušenost s naším e-shopem. V případě dotazů ke konkrétní objednávce nás neváhejte kontaktovat na e-mail info@megaknihy.cz, nebo volejte na (po-pá: 8:00-17:00): 222 703 143. Jsme zde pro Vás. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
kabelacovaivana102před 2 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, velice si vážíme Vaší pozitivní zpětné vazby. Naší prioritou je rychlé a brzké dodání objednávky k našim zákazníkům. Těšíme se na Vaši příští objednávku. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
renispřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

vše rychle vyřízeno

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, velice si vážíme Vaší pozitivní zpětné vazby. Naší prioritou je rychlé a brzké dodání objednávky k našim zákazníkům. Těšíme se na Vaši příští objednávku. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
ilonajaloveckapřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

Pochválit můžu úplně všechno - rychlost, spolehlivost, vynikající komunikace a spolupráce.

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, mnohokrát děkujeme za Vaši recenzi, která nás velmi těší a motivuje nás k tomu, abychom se neustále zlepšovali. Těšíme se na Vaši další objednávku. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
irokosova1858před 2 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost vyřízení

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, velice si vážíme Vaší pozitivní zpětné vazby. Naší prioritou je rychlé a brzké dodání objednávky k našim zákazníkům. Těšíme se na Vaši příští objednávku. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jagrovapřed 2 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

zboží

dlouhá doba dodání, objednáno před 14 dny a zatím nedodáno

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu, kterou jsme předali pověřeným kolegům v rámci zkvalitnění našich služeb. Dovolili jsme si Vás informovat prostřednictvím e-mailu ohledně aktuálního stavu Vaší objednávky. Zároveň se velice omlouváme za komplikace spojené s prodlením ve vyřízení objednávky. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

Většina zboží přišla v ochranné folii a pečlivě zabaleno proti poškození.

Že se platí balné, i když si to zákazník vyzvedne na pobočce.

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, dlouho jsme se bránili nastavení částky za vyzvednutí zboží na pobočce. Inflace však navýšila náklady související s přepravou produktů na pobočky natolik, že jsme museli k tomuto kroku s lítostí přistoupit. Při doručení zásilky na prodejnu je tedy účtován poplatek za balné a výdej zásilky. Zásilka je z důvodu prevence poškození při převozu z expedice na prodejnu standardně zabalena. Je naším přáním, abyste se k nám i nadále vždy s radostí vraceli. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
katerina.vancatovapřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlé doručení.

Ne úplně vhodné zabalení - karton přepásaný plastovými pásky, které se do kartonu zařízly a na pouzdru pro kolekci knih zůstal zářez. Což u sbírky opravdu nepotěší.

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu, kterou jsme předali pověřeným kolegům v rámci zkvalitnění našich služeb. Mrzí nás Vaše negativní zkušenost se způsobem zabalení Vaší zásilky. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
petra.hopřed 2 měsíci
Nedoporučuji obchod

účtujete si navíc balné ve výši 49kč. Na fotce byla vyfocena žínka v různých barvách, bohužel při objednání není možné si vybrat barvu. Žádost o určitou barvu v poznámce k objednávce nebylo přihlédnuto. Prostě jsme dostali barvu, která na nás zbyla. Velké zklamání, Mega knihám se vyhnu napříště velkým obloukem.

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu, kterou jsme předali pověřeným kolegům v rámci zkvalitnění našich služeb. Mrzí nás Vaše negativní zkušenost s naším e-shopem. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
ji.vpřed 2 měsíci
Nedoporučuji obchod

Vše komunikace po dodací lhůtu. Katastrofa.

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu, kterou jsme předali pověřeným kolegům v rámci zkvalitnění našich služeb. Mrzí nás Vaše negativní zkušenost s naším e-shopem. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
ppřed 2 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Velmi dlouhá doba naskladnění věcí, které nejsou skladem, na balíček stále čekám

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu, kterou jsme předali pověřeným kolegům v rámci zkvalitnění našich služeb. Zároveň se velice omlouváme za komplikace spojené s prodlením ve vyřízení objednávky. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
bocek.lukapřed 2 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Velký výběr zboží

Zatím zboží nedorazilo takže není zatím moc co hodnotit.

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, velice si vážíme Vaší zpětné vazby, kterou jsme předali pověřeným kolegům v rámci zkvalitnění našich služeb. V případě dotazů či přání se na nás neváhejte kdykoliv obrátit. Jsme zde pro Vás. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
lucreciapřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlé a spolehlivé dodání.

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, velice si vážíme Vaší pozitivní zpětné vazby. Naší prioritou je rychlé a brzké dodání objednávky k našim zákazníkům. Těšíme se na Vaši příští objednávku. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
skalova.adelpřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost dodání

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, velice si vážíme Vaší pozitivní zpětné vazby. Naší prioritou je rychlé a brzké dodání objednávky k našim zákazníkům. Těšíme se na Vaši příští objednávku. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
adelka.sirokapřed 2 měsíci
Nedoporučuji obchod

Ještě to nepřišlo a jeto dva týdny přoč

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu, kterou jsme předali našim specialistům pro zlepšení služeb. Omlouváme se za potíže způsobené zpožděním Vaší objednávky a děkujeme za Vaši trpělivost. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
lenkakittelovapřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

rychlost,velký sortiment

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, vážíme si Vaší pozitivní zpětné vazby. Snažíme se neustále rozšiřovat náš sortiment a naší prioritou je rychlé a brzké dodání objednávky k našim zákazníkům. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
kristekvladimir1před 2 měsíci
Doporučuji obchod

gut ... bylo to rychlé

můj rodinný život a nedostatek sexu

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, mnohokrát děkujeme za Vaši recenzi, která nás velmi těší a motivuje nás k tomu, abychom se neustále zlepšovali. Těšíme se na Vaši další objednávku. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
sirinepřed 2 měsíci
Nedoporučuji obchod

Knihy jsou poškozené

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, děkujeme za Váš podnět i sdělené informace, které byly zaevidovány v rámci zkvalitnění našich služeb. Pokud Vám doručené zboží nevyhovuje, lze jej obratem vrátit či reklamovat z důvodu poškození zboží. V rámci reklamace Vám bude samozřejmě proplaceno vynaložené poštovné. V případě dalších dotazů či přání se na nás neváhejte kdykoliv obrátit. Jsme zde pro Vás. Děkujeme za Vaši shovívavost a velice se omlouváme za způsobené komplikace. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
odrazilovapřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

Vstřícná a příjemná obsluha

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, těší nás Vaše pozitivní reakce. Velice nám záleží na spokojenosti zákazníka. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Bankovní převodHotověDobírka

Doprava

Česká poštaDPD CZPPL

Výdejní místa

Vlastní místaČeská pošta (na poštu)DPD PickupPPL ParcelShopZásilkovnaBalíkovna

Kontaktní údaje