Hlavička stránky
Logo obchodu MEGAKNIHY.cz

MEGAKNIHY.cz

266 858 hodnocení

85 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
zář.říj.lis.pro.led.úno.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod, ale...

Široký sortiment na jednom místě

Doba dodání - 10 dní Obal - sice znovupoužívá kartony, což je super, ale krabice s puzzle byla i přes to, že byla sama potažena folií, promáčknutá

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu, kterou jsme předali pověřeným kolegům v rámci zkvalitnění našich služeb. Mrzí nás Vaše negativní zkušenost se způsobem zabalení Vaší zásilky a omlouváme se za potíže způsobené zpožděním objednávky. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Zboží při vytvoření objednávky je naceněno jinak než později při e-mailovém potvrzení objednávky, Celková cena je potom jiná. Celková cena objednávky by měla být jasně daná již při vytvoření objednávky.

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu, produkty od dodavatelů doplňujeme několikrát za den, tedy z tohoto důvodu se ceny u jednotlivých produktů také tak často mění (jak směrem dolů, tak směrem nahoru). Vždy je platná cena uvedená na e-shopu v okamžiku odeslání objednávky. V případě dotazů ke konkrétní objednávce nás neváhejte kontaktovat na e-mail info@megaknihy.cz, nebo volejte na (po-pá: 8:00-17:00): 222 703 143. Jsme zde pro Vás. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Mohu pochválit všechno.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod, ale...

Komunikaci

Že jsem knihu ještě nedostala

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Stav objednávky jsme prověřili a celou záležitost jsme předali pověřeným kolegům, kteří budou dodání objednávky urgovat. Omlouváme se za způsobené komplikace. V případě dotazů nás neváhejte kontaktovat. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

jsem se zbožím spokojena, ráda peču a recepty vyzkouším. Jsou pěkně podané i pro toho kdo nepeče.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

rychlost dodaní

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

rychlost a ochota

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Balík ještě nedorazil

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Stav objednávky jsme prověřili a celou záležitost jsme předali pověřeným kolegům, kteří budou dodání objednávky urgovat. Omlouváme se za způsobené komplikace. V případě dotazů nás neváhejte kontaktovat. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Komplexnost nabídky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod, ale...

Kvalitní zboží

Balení balíku bylo zabaleno že by věci v balíku mohl někdo ukrást

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu, kterou jsme předali pověřeným kolegům v rámci zkvalitnění našich služeb. Mrzí nás Vaše negativní zkušenost se způsobem zabalení Vaší zásilky. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Zajímavost. Ještě jsem neobjednavala psi granule přes knihy.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

zboží dorazilo v termínu

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Velký výběr, ochota, rychlost

Bohužel, nastalo nedorozumění s knihou Švédské křížovky, ale vše se vyřeší vrácením, i tak moc děkuji

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, velice si vážíme pozitivní zpětné vazby a těšíme se na Vaši příští objednávku. Jsme rádi za každého spokojeného zákazníka. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod, ale...

Dodací lhůta

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu, kterou jsme předali našim specialistům pro zlepšení služeb. Omlouváme se za potíže způsobené zpožděním Vaší objednávky a děkujeme za Vaši trpělivost. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Dodací lhůta , špatné udané termíny dodání, žádná omluva ani kompenzace tě strany obchodu při pozdním dodani

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu, kterou jsme předali pověřeným kolegům v rámci zkvalitnění našich služeb. Zároveň se velice omlouváme za komplikace spojené s prodlením ve vyřízení objednávky. V případě dotazů ke konkrétní objednávce nás neváhejte kontaktovat na e-mail info@megaknihy.cz, nebo volejte na (po-pá: 8:00-17:00): 222 703 143. Jsme zde pro Vás. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Rychlost odpovědi na email.

Nedostupnost zboží, které bylo podle původní nabídky skladem. Dodnes netuším, kdy vlastně budou mít zboží k dispozici a pošlou mi ho; není to z obdržené odpovědi hednoznačné.

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Stav objednávky jsme prověřili a celou záležitost jsme předali pověřeným kolegům, kteří budou dodání objednávky urgovat. Omlouváme se za způsobené komplikace. V případě dotazů nás neváhejte kontaktovat. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlé dodání, zboží kvalitně zabaleno

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Displej u kamery byl lehce vyteklý

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, děkujeme za Váš podnět i sdělené informace, které byly zaevidovány v rámci zkvalitnění našich služeb. Pokud Vám doručené zboží nevyhovuje, lze jej obratem vrátit či reklamovat z důvodu poškození zboží. V rámci reklamace Vám bude samozřejmě proplaceno vynaložené poštovné. V případě dalších dotazů či přání se na nás neváhejte kdykoliv obrátit. Jsme zde pro Vás. Děkujeme za Vaši shovívavost a velice se omlouváme za způsobené komplikace. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Komunikace ze strany obchodu . Ochota , příjemný personal

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Vše v poradku,dobra komunikace

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Bankovní převodHotověDobírka

Doprava

Česká poštaDPD CZPPL

Výdejní místa

Vlastní místaČeská pošta (na poštu)DPD PickupPPL ParcelShopZásilkovnaBalíkovna

Kontaktní údaje