MEGAKNIHY.cz

266 999 hodnocení

85 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Ověřený zákazník

před 2 lety

Doporučuji obchod

Rychlost

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Ověřený zákazník

před 2 lety

Doporučuji obchod, ale...

Ceny knih, nabídka, nacházím zde knihy, které v jiných obchodech nejsou.

Doba dodání bývá delší, než u jiných obchodů. Balení - mělo by být zabaleno pečlivěji, většinou balíky chodí dost poničené.

Zobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu, kterou jsme předali pověřeným kolegům v rámci zkvalitnění našich služeb. Mrzí nás Vaše negativní zkušenost se způsobem zabalení Vaší zásilky. Zároveň se velice omlouváme za komplikace spojené s prodlením ve vyřízení objednávky. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Ověřený zákazník

před 2 lety

Doporučuji obchod

Skvělá cena.

délka dodání

Zobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu, kterou jsme předali našim specialistům pro zlepšení služeb. Omlouváme se za potíže způsobené zpožděním Vaší objednávky a děkujeme za Vaši trpělivost. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Ověřený zákazník

před 2 lety

Doporučuji obchod

Dobré jednání brská dodávka

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Ověřený zákazník

před 2 lety

Doporučuji obchod

rychlost

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Ověřený zákazník

před 2 lety

Doporučuji obchod

Chválím vsechno. Velký výběr, dobré ceny rychle doručení!

Zobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, mnohokrát děkujeme za Vaši recenzi, která nás velmi těší a motivuje nás k tomu, abychom se neustále zlepšovali. Pokud budete mít jakékoliv dotazy, neváhejte se na nás obrátit. Těšíme se na Vaši další objednávku. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Ověřený zákazník

před 2 lety

Doporučuji obchod

Komunikaci

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Ověřený zákazník

před 2 lety

Nedoporučuji obchod

Zaplatila jsem objednávku 12.7.2024, dorazilo do boxu až 25,7,2024, kdy jsem už odletéla na dovolenou a nemůžu zboží vyzvednout……

Zobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Výdej zásilky může dopravce na Vaše přání prodloužit. Velice se omlouváme za komplikace spojené s prodlením ve vyřízení objednávky. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Ověřený zákazník

před 2 lety

Doporučuji obchod

rychlost

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Ověřený zákazník

před 2 lety

Doporučuji obchod, ale...

Cena za jakou nabízeli a v závěru na mě vyskočila jiná.

Zobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Zřejmě se jedná o částku za balné. Zmíněné balné u nás není započteno v ceně dopravy a právě z tohoto důvodu je tato položka uvedena zvlášť. Cena balného je zobrazena v košíku při vytváření objednávky a dále v kategorii Doprava a platba na našem e-shopu. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Ověřený zákazník

před 2 lety

Doporučuji obchod

Rychlost

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Ověřený zákazník

před 2 lety

Doporučuji obchod, ale...

Velký výběr zboží za příznivé ceny.

Ne všechno zboží je skladem, obchod zboží objedná až po obdržení objednávky a zákazník potom dlouho čeká na jeho doručení.

Zobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Ověřený zákazník

před 2 lety

Nedoporučuji obchod

Doba doručení (15 dní) i když produkty byly skladem. Při komunikaci se zákaznickým servisem jsem dostávala odpovědi na jeden dotaz od více lidí a každý sděloval něco jiného. Nakonec jsem musela jednu položku z objednávky stornovat jinak bych se objednávky dočkala až další týden. Baliček došel zabalený ve dvou kouskách kartonu, s bublinkovou fólií a se zip páskou, která přečnívající strany kompletně roztrhala. Samozřejmě nesměla chybět nálepka - BALÍME EKOLOGICKY. Jako kompenzaci za všechny tyto komplikace jsem obdržela poukázku ve výši 20 Kč na další nákup a dvě sběratelské záložky do knihy. Děkuji převelice ale v tomto e-shopu už nikdy nenakoupím.

Zobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu, kterou jsme předali pověřeným kolegům v rámci zkvalitnění našich služeb. Mrzí nás Vaše negativní zkušenost s naším e-shopem. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Ověřený zákazník

před 2 lety

Doporučuji obchod

vše k mé spokojenosti

Zobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, velice si vážíme pozitivní zpětné vazby a těšíme se na Vaši příští objednávku. Jsme rádi za každého spokojeného zákazníka. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Ověřený zákazník

před 2 lety

Doporučuji obchod

rychlost a spolehlivost

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Ověřený zákazník

před 2 lety

Doporučuji obchod

Upomínky, že jsem neuhradila. Na e-mail, ale především upomínka na SMS mne probudila, že jsem si to ještě nezaplatila. Upomínku pomocí SMS velmi oceňuji.

Zobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, těší nás Vaše pozitivní reakce. Velice nám záleží na spokojenosti zákazníka. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Ověřený zákazník

před 2 lety

Doporučuji obchod

Eko "krabice"

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Ověřený zákazník

před 2 lety

Doporučuji obchod

Rychlé vyřízení objednávky

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Ověřený zákazník

před 2 lety

Doporučuji obchod

Velky vyber

Zatim nic, vse v poradku.

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Ověřený zákazník

před 2 lety

Nedoporučuji obchod

Objednala jsem zboží 19.7. Uplynul týden a objednávka stále nepřišla. Zítra odjíždím na celý týden. Pokud ráno zásilka nedorazí, nemohu si ji vyzvednout.

Zobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Platba

Bankovní převodHotověDobírka

Doprava

Česká poštaDPD CZPPL

Výdejní místa

Vlastní místaČeská pošta (na poštu)DPD PickupPPL ParcelShopZásilkovnaBalíkovna

Hlavička stránky

MEGAKNIHY.cz

Hodnocení obchodu

Platba

Doprava

Výdejní místa

Kontaktní údaje