Hlavička stránky
Zboží.cz
Zboží.cz
Seznam.cz
Logo obchodu MEGAKNIHY.cz

MEGAKNIHY.cz

267 100 hodnocení

85 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
zář.říj.lis.pro.led.úno.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost, spolehlivost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Nepravdive informace, (kniha neni skladem, ale uvadi, ze skladem je—> termin dodani je tak ve skutecnosti uplne mimo to, co objednavate)

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu, kterou jsme předali pověřeným kolegům v rámci zkvalitnění našich služeb. Zároveň se velice omlouváme za komplikace spojené s prodlením ve vyřízení objednávky. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod, ale...

Dlouhá dodací lhuta

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu, kterou jsme předali pověřeným kolegům v rámci zkvalitnění našich služeb. Zároveň se velice omlouváme za komplikace spojené s prodlením ve vyřízení objednávky. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Super ,ochota.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Už týden čekám na zásilku. Musela jsem pořídit nový dar k narozeninám, jelikož knihy stále ještě nebyli odeslané. Pokud se něco ukazuje skladem, tak předpokládám že to tak je..

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Stav objednávky jsme prověřili a celou záležitost jsme předali pověřeným kolegům, kteří budou dodání objednávky urgovat. Omlouváme se za způsobené komplikace. V případě dotazů nás neváhejte kontaktovat. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlé dodání, skvělá komunikace

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlé doručení, bezpečné zabalení, kvalita produktů

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod, ale...

Rychlost dodání.

Způsob zabalení. Mohl by být lepší, spíš bych uvítal, aby bylo zboží zabaleno v krabici.

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu, kterou jsme předali pověřeným kolegům v rámci zkvalitnění našich služeb. Mrzí nás Vaše negativní zkušenost se způsobem zabalení Vaší zásilky. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod, ale...

rychlost

málo informací o grafickém provedení knihy, nelíbí se mi, ale při výběru to nebylo vidět

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Dlouhá čekací doba

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu, kterou jsme předali našim specialistům pro zlepšení služeb. Omlouváme se za potíže způsobené zpožděním Vaší objednávky a děkujeme za Vaši trpělivost. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Zboži mám zaplacené,ale nemám ho.Volala jsem na zákaznickou linku s tím,že mi dají vědět co se stalo s ním balíkem a nic žádná odpověď.Balik nemám a peníze taky ne.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

ceny

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Je to rozbitý,co mám z tím dělat?

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, děkujeme za Váš podnět i sdělené informace, které byly zaevidovány v rámci zkvalitnění našich služeb. Pokud Vám doručené zboží nevyhovuje, lze jej obratem vrátit či reklamovat z důvodu poškození zboží. V rámci reklamace Vám bude samozřejmě proplaceno vynaložené poštovné. V případě dotazů ke konkrétní objednávce nás neváhejte kontaktovat na e-mail info@megaknihy.cz, nebo volejte na (po-pá: 8:00-17:00): 222 703 143. Jsme zde pro Vás. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Zdravím. Pochválit mohu vše. Celková spokojenost. Děkuji, přeji šťastné letní dny.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Neprofesionální chování arogance

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Komunikace se zákazníkem je naší prioritou. Vždy se snažíme co nejrychleji řešit veškeré požadavky či vzniklé problémy s objednávkou. V případě dotazů ke konkrétní objednávce nás neváhejte kontaktovat na e-mail info@megaknihy.cz, nebo volejte na (po-pá: 8:00-17:00): 222 703 143. Jsme zde pro Vás. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

S velikým výběrem,jste bezkonkurenční a moc ráda u vás nakupuju.

Krabice ,ve které byl pavouk z výroby,byla pomackana na jednom z rohů.Byla pomackana natolik,že jsem se obávala,zda výrobek bude fungovat.Vnejsi krabice byla v pořádku.

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu, kterou jsme předali pověřeným kolegům v rámci zkvalitnění našich služeb. Mrzí nás Vaše negativní zkušenost se způsobem zabalení Vaší zásilky. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

dodaci doba

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu, kterou jsme předali pověřeným kolegům v rámci zkvalitnění našich služeb. Zároveň se velice omlouváme za komplikace spojené s prodlením ve vyřízení objednávky. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Všechny zaměstnance

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Do dnešního zboží nebylo doručeno, ani po telefonu na megaknihy, kde mě doporučili na dodejce, kterému jsem volala a zadávala reklamaci, tak ani od nich se nikdo do dnešního dne neozval. Jde o objednávku z 25.6.2024 a dnes je 29.7.2924.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod, ale...

- nižší ceny než jinde

- dlouhá dodací lhůta

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu, kterou jsme předali pověřeným kolegům v rámci zkvalitnění našich služeb. Zároveň se velice omlouváme za komplikace spojené s prodlením ve vyřízení objednávky. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Bankovní převodHotověDobírka

Doprava

Česká poštaDPD CZPPL

Výdejní místa

Vlastní místaČeská pošta (na poštu)DPD PickupPPL ParcelShopZásilkovnaBalíkovna

Kontaktní údaje