Hlavička stránky
Zboží.cz
Zboží.cz
Seznam.cz
Logo obchodu MEGAKNIHY.cz

MEGAKNIHY.cz

267 309 hodnocení

85 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
zář.říj.lis.pro.led.úno.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Po týdnu zboží ještě ani neexpedovali.

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Stav objednávky jsme prověřili a celou záležitost jsme předali pověřeným kolegům, kteří budou dodání objednávky urgovat. Omlouváme se za způsobené komplikace. V případě dotazů nás neváhejte kontaktovat. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod, ale...

sloučili nám 2 objednávky a odečetli dopravné

uvedeno skladem, ale dlouho jsem čekala na objednávku

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu, kterou jsme předali našim specialistům pro zlepšení služeb. Omlouváme se za potíže způsobené zpožděním Vaší objednávky a děkujeme za Vaši trpělivost. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

doba dodani

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu, kterou jsme předali pověřeným kolegům v rámci zkvalitnění našich služeb. Zároveň se velice omlouváme za komplikace spojené s prodlením ve vyřízení objednávky. S přáním hezkého dne Tým Megaknih

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodání

Mohlo byste dávat trochu větší slevy nebo výhody zákazníkům co od vás kupují často

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

objednavka neprisla

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Stav objednávky jsme prověřili a celou záležitost jsme předali pověřeným kolegům, kteří budou dodání objednávky urgovat. Omlouváme se za způsobené komplikace. V případě dotazů nás neváhejte kontaktovat. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod, ale...

Bohužel zatím není co chválit. Objednaná kniha ještě vůbec nepřišla

Viz předchozí odpověď

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Stav objednávky jsme prověřili a celou záležitost jsme předali pověřeným kolegům, kteří budou dodání objednávky urgovat. Omlouváme se za způsobené komplikace. V případě dotazů nás neváhejte kontaktovat. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod, ale...

Účtují si poplatek za zabalení.. Dlouhá doba dodání i když je vše skldem..

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za Vaši zpětnou vazbu. Balné opravdu není započteno v ceně dopravy. Ceny za dopravu jsou z tohoto důvodu nižší. Omlouváme se za potíže způsobené zpožděním Vaší objednávky a děkujeme za Vaši trpělivost. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

produkty,ceny

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Čas doručení.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Včasné doručení, kvalitu zabalení

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

komunikace e-shopu zboží dobře zabaleno

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

zbozi bylo avizovano k doruceno za 2-3 dny. je to uz tyden a stale zadne ETA.

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Stav objednávky jsme prověřili a celou záležitost jsme předali pověřeným kolegům, kteří budou dodání objednávky urgovat. Omlouváme se za způsobené komplikace. V případě dotazů nás neváhejte kontaktovat. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

vše, objednáno 19.7. a část stále nedoručena, několikrát urgován zákaznický servis, že potřebuji mít objednávku jako dárek do 2.8., naposledy komunikace 29.7., že se objednávka rozdělí a půjde ze dvou skladů..jedna část zadána do přepravy teprve 2.8...tohle se mi s eshopem nestalo poprvé a na 100% mohu říct, že to byl můj poslední nákup a všude budu tuto zprávu šířit, aby zde NIKDO NENAKUPOVAL, leda byste chtěli objednávat o Vánocích na Vánoce další, to vám to možná dojde!

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu, kterou jsme předali pověřeným kolegům v rámci zkvalitnění našich služeb. Mrzí nás Vaše negativní zkušenost s naším e-shopem. Zároveň se velice omlouváme za komplikace spojené s prodlením ve vyřízení objednávky. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Objednáno před 8 dny, zatím ani neodeslali...

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Stav objednávky jsme prověřili a celou záležitost jsme předali pověřeným kolegům, kteří budou dodání objednávky urgovat. Omlouváme se za způsobené komplikace. V případě dotazů nás neváhejte kontaktovat. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

komunikace před zkompletováním a odesláním zboží, snaha doplnit a odeslat objednané zboží co nejrychleji

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Komunikaci při zdržení produktu z důvodu naskladnování, rychlost vyřízení objednávky

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, velice si vážíme pozitivní zpětné vazby a těšíme se na Vaši příští objednávku. Jsme rádi za každého spokojeného zákazníka. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Skvělá komunikace - průběžné informace o stavu objednávky, pěkně zabaleno, rychle dodáno.

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, velice si vážíme pozitivní zpětné vazby a těšíme se na Vaši příští objednávku. Jsme rádi za každého spokojeného zákazníka. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod, ale...

Tentokrát nevím , co se stalo . Nic mi zatím nepřišlo . Jsem trochu zklamaná , protože tady bylo dodání vždycky super .

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod, ale...

Čekám na objednávku od 22.7, nyní je 2.8 a objednávka nikde.

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Zároveň se velice omlouváme za komplikace spojené s prodlením ve vyřízení objednávky. Komunikace se zákazníkem je naší prioritou. Vždy se snažíme co nejrychleji řešit veškeré požadavky či vzniklé problémy s objednávkou. V případě dotazů ke konkrétní objednávce nás neváhejte kontaktovat na e-mail info@megaknihy.cz, nebo volejte na (po-pá: 8:00-17:00): 222 703 143. Jsme zde pro Vás. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Velký výběr titulů, skvělé ceny

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Bankovní převodHotověDobírka

Doprava

Česká poštaDPD CZPPL

Výdejní místa

Vlastní místaČeská pošta (na poštu)DPD PickupPPL ParcelShopZásilkovnaBalíkovna

Kontaktní údaje