Příšerná komunikace s callcentrem, tragická a neurvalá operátorka, skákala mi neustále do řeči a nenechala mě ani se zeptat. Navíc dodací doba je moc dlouhá, mají rozmezí 3-5 dnů, ale je to nejdříve po těch dnech i u věcí, které jsou skladem. Jako omluvu za chování operatorky mi poslali do mailu slevový kód, který platil jen pár hodin, takže když jsem si mail četla, už neplatil. To je směšná kompenzace udělaná tak, aby nešla využít. Pokaždé když tam něco objednávám je problém, jednou mi zboží, které bylo skladem poslali až po sedmi dnech a to po několika urgencích, objednávala jsem to dva týdny před oslavou a přišlo to jen tak tak.
Zobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz