Hlavička stránky
Zboží.cz
Zboží.cz
Seznam.cz
Logo obchodu MEGAKNIHY.cz

MEGAKNIHY.cz

259 604 hodnocení

85 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
srp.zář.říj.lis.pro.led.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

romana.sedlarovapřed 11 měsíci
Doporučuji obchod

Cena, výběr zboží, rychlost dodání

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, vážíme si Vaší pozitivní zpětné vazby. Snažíme se neustále rozšiřovat náš sortiment, abychom uspokojili co nejširší škálu našich zákazníků. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
helena.koptovapřed 11 měsíci
Doporučuji obchod

Zadala jsem špatně variabilní symbol, vaše pracovnice se mnou ochotně vše řešila.

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, mnohokrát děkujeme za Vaši recenzi, která nás velmi těší a motivuje nás k tomu, abychom se neustále zlepšovali. Těšíme se na Vaši další objednávku. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jitkaUpřed 11 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Doba dodání

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu, kterou jsme předali našim specialistům pro zlepšení služeb. Omlouváme se za potíže způsobené zpožděním Vaší objednávky a děkujeme za Vaši trpělivost. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Valentina.Gaspřed 11 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Komunikace

Termín doručení

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu, kterou jsme předali pověřeným kolegům v rámci zkvalitnění našich služeb. Zároveň se velice omlouváme za komplikace spojené s prodlením ve vyřízení objednávky. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
sichaapřed 11 měsíci
Doporučuji obchod

Dodací lhůta

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, velice si vážíme Vaší pozitivní zpětné vazby. Naší prioritou je rychlé a brzké dodání objednávky k našim zákazníkům. Těšíme se na Vaši příští objednávku. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
hlava68před 11 měsíci
Doporučuji obchod

Kvalitní zvuk

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, těší nás Vaše pozitivní reakce. Velice nám záleží na spokojenosti zákazníka. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
naty.sasynovapřed 11 měsíci
Nedoporučuji obchod

Objednávku jsem odeslala před 7 dny a bohužel mi ještě nebylo nic doručeno. Čekalo se na naskladnění jednoho produktu, který měli údajně neskladnit 12.2. za další dva dny jsem se jim ozvala s dotazem kdy mi balíček doručí ? Bohužel mi bylo sděleno že neskladnění chybějícího produktu bude až za dalších 3-5 dní. Řekla jsem si že je to v pořádku, že se to může stát. Každopádně za další cca 2 dny mi napsali že jim chybějící produkt ani nepřijde a že mi jej stornují z mé objednávky. Takže jsem vlastně objednávku už mohla mít dávno doma a nemuselo se vůbec čekat na chybějící produkt, když ho nakonec ani nenaskladnili…. A to podotýkám že u všech produktů měli napsáno: skladem doručení 1-2 dny. :(

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu, kterou jsme předali pověřeným kolegům v rámci zkvalitnění našich služeb. Zároveň se velice omlouváme za komplikace spojené s prodlením ve vyřízení objednávky. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 11 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Hodně zboží a dobré ceny.

Rychlost dodání je bídná.

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu, kterou jsme předali našim specialistům pro zlepšení služeb. Omlouváme se za potíže způsobené zpožděním Vaší objednávky a děkujeme za Vaši trpělivost. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
16756před 11 měsíci
Nedoporučuji obchod

Doba dodání

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu, kterou jsme předali pověřeným kolegům v rámci zkvalitnění našich služeb. Zároveň se velice omlouváme za komplikace spojené s prodlením ve vyřízení objednávky. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
tereza.kudejovapřed 11 měsíci
Nedoporučuji obchod

Naprosto šílená doba dodání, máme objednáno jizvtyden a zboží dosud nedorazilo, přestože vše bylo skladem, 1 vecbyla k dodání za 1-2 dny. Komunikace s obchodem též šílená, na email odepsala až několikátý den, takže sice mají široký sortiment, ale nejsou schopni ho v nějakém rozumném čase dodat. Kvalitu zboží nelze hodnotit, neb nám ještě nic nepřišlo

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu, kterou jsme předali našim specialistům pro zlepšení služeb. Omlouváme se za potíže způsobené zpožděním Vaší objednávky a děkujeme za Vaši trpělivost. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
janapřed 11 měsíci
Doporučuji obchod

Velký výběr, rychlé dodání.

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, vážíme si Vaší pozitivní zpětné vazby. Snažíme se neustále rozšiřovat náš sortiment, abychom uspokojili co nejširší škálu našich zákazníků. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
ingjirikrizpřed 11 měsíci
Doporučuji obchod

Spolehlivost a šíři záběru sortimentu

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, vážíme si Vaší pozitivní zpětné vazby. Snažíme se neustále rozšiřovat náš sortiment, abychom uspokojili co nejširší škálu našich zákazníků. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 11 měsíci
Nedoporučuji obchod

Nebyla zásilka doručena ani po týdnu od objednání

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu, kterou jsme předali pověřeným kolegům v rámci zkvalitnění našich služeb. Zároveň se velice omlouváme za komplikace spojené s prodlením ve vyřízení objednávky. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
josefnovotny205před 11 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Přišel jiný druh, než jsem objednal i když stejné bylinky.

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, děkujeme za Váš podnět i sdělené informace, které byly zaevidovány v rámci zkvalitnění našich služeb. Pokud Vám doručené zboží nevyhovuje, lze jej obratem vrátit či reklamovat z důvodu poškození zboží. V rámci reklamace Vám bude samozřejmě proplaceno vynaložené poštovné. V případě dalších dotazů či přání se na nás neváhejte kdykoliv obrátit. Jsme zde pro Vás. Děkujeme za Vaši shovívavost a velice se omlouváme za způsobené komplikace. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
lucyndalucy89před 11 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Střevíčky, byly krásné, ale vydrželi pouze 2 dny a celé praskly.

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, děkujeme za Váš podnět i sdělené informace, které byly zaevidovány v rámci zkvalitnění našich služeb. Pokud Vám doručené zboží nevyhovuje, lze jej obratem vrátit či reklamovat z důvodu poškození zboží. V rámci reklamace Vám bude samozřejmě proplaceno vynaložené poštovné. V případě dalších dotazů či přání se na nás neváhejte kdykoliv obrátit. Jsme zde pro Vás. Děkujeme za Vaši shovívavost a velice se omlouváme za způsobené komplikace. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jiri.sobkiewiczpřed 11 měsíci
Nedoporučuji obchod

Navýšení ceny zakázky v mezidobí od vložení zboží do košíku (v té době se ukazovala cena se slevou - necelé 2100,- Kč za 6 knížek), po naúčtování příplatků za doručení přes zásilkovnu s platbou při převzetí narostla cena na 2.344,- Kč, kdy součet ceny za knihy a doručení plus platbu měl být cca o 150,- Kč nižší. Tím pádem avizovaná výhoda nákupu v Megaknihy oproti jiným prodejcům byla smazána

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu, produkty od dodavatelů doplňujeme několikrát za den, tedy z tohoto důvodu se ceny u jednotlivých produktů také tak často mění (jak směrem dolů, tak směrem nahoru). Vždy je platná cena uvedená na e-shopu v okamžiku odeslání objednávky. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
svetlakuprichtovapřed 11 měsíci
Nedoporučuji obchod

Před přijmutím objednávky mně informovala pracovnice pošty, že balíček /usoudila,že je kniha / je mokrý a proto ho bude vracet.

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Komunikace se zákazníkem je naší prioritou. Vždy se snažíme co nejrychleji řešit veškeré požadavky či vzniklé problémy s objednávkou. V případě dotazů ke konkrétní objednávce nás neváhejte kontaktovat na e-mail info@megaknihy.cz, nebo volejte na (po-pá: 8:00-17:00): 222 703 143. Jsme zde pro Vás. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
hanaslepickovapřed 11 měsíci
Doporučuji obchod

přehlednost, rychlost dodaní

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, velice si vážíme pozitivní zpětné vazby a těšíme se na Vaši příští objednávku. Jsme rádi za každého spokojeného zákazníka. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
dadenerova2před 11 měsíci
Doporučuji obchod

Vše , co jsme objednali došlo včas a v ppořádku-

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, mnohokrát děkujeme za Vaši recenzi, která nás velmi těší a motivuje nás k tomu, abychom se neustále zlepšovali. Těšíme se na Vaši další objednávku. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
kozena.renatapřed 11 měsíci
Nedoporučuji obchod

Naúčtovat si takové penize za "balné" a ještě bez upozornění

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za Vaši zpětnou vazbu. Balné není započteno v ceně dopravy. Ceny za dopravu jsou z tohoto důvodu nižší. Cena balného je zobrazena v košíku při vytváření objednávky a dále v kategorii Doprava a platba na našem e-shopu. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Bankovní převodHotověDobírka

Doprava

Česká poštaDPD CZPPL

Výdejní místa

Vlastní místaČeská pošta (na poštu)DPD PickupPPL ParcelShopZásilkovnaBalíkovna

Kontaktní údaje