Alukola.cz

Vše od objednání po výměnu na autě super.

Rychle dodání.

Cena, rychle odpověď na dotaz

Špatně dodané pneu tím pádem delší dodací doba kdy mělo být pneu dodáno do 3 dnů a bylo dodáno až za tři týdny. Žádná sleva jako omluva.

Vůbec mne ne došlo nic

Vůbec nedošlo nic.

spolehlivost vyřízení objednávky

Rychlost a komunikaci

The installation of the tyres was done very well.

The 255/35 R18 tyres were dated from 0822 (Calendar week 08 2022). Being older than 2 years, I cannot consider them as new, which was not announced in the order nor the invoice. I bought new tyres without any announced sleva/offer, therefore I expected new tyres, at least younger than 2 years.

Při zrušení objednávky mi volala operátorka, která byla velice nepříjemná a odradila mě od případných budoucích objednávek…. V dnešní době je komunikace s klientem klíčová a tady se to bohužel nepovedlo…

Rychlé doruceni

Vše,jako vždy.

Komunikaci, vřelost rychlost dodání, přesto že jsem měl jeden vadný kus z výroby ze čtyř ALU, reklamace se okamžitě vyřešila a dodali mi nový výměnou za vadný .

Nebyli tam vymezovací kroužky které měli být dodány ke kolu. Jinak konkrétně nic

přístup obchodníka, komunikace, rychlost

Kola i disky přesně jaké jsem si objednal

Závažíčka na diskach jsou na prostředku ráfků, takže při jízdě drhnou o brzdy na předních kolech. Musím je znovu nechat převážit.

siroky vyber, fajn ceny, rychle dodani

Rychlost dodání

sortiment, dobré ceny, informace o nabízených výrobcích

Velmi ochotná a vstřícná komunikace + nabídka zvýhodněných následnýchb služeb.

dostupnost, rychlost

Objednána sada. Ideálně bych rád mít rovnou obuto a vyváženo. Pneumatiky, i přes vyšší cenou kategorii. bylo třeba značně dovažovat. takže disky = spokojenost, pneu bych příště již neobjednal.

Delší doba dodání, ale tak to bylo deklarováno při objednávce.

dostupnost ,rychlost dodání, komunikace