D-Sport

Prodej v pohode , vyzvednuti na pobocce bez problemu

RYCHLOST I CENA

velký sortiment zboží

bezprobémové objednání a dodání

komunikacia ochota

Nelze - prodávají šmejdy

Po třech měsících , kdy se v ní chodilo sporadicky, se běžecká obuv uvnitř zcela roztrhala a zamítli reklamaci jako neoprávněnou. Prý závisí na váze, způsobu používání, povětrnostních podmínkách atd.atd. Poslala jsem stížnost D-testu i na ČOI, vědí, že firma hromadně zamítá veškeré reklamace, ale nemohou s tím prý nic dělat. Co tak podat hromadnou žalobu?

Po třech týdnech používání bot se rozlepila špička. Reklamace byla zjevná, ale podle znaleckého posudku nebyla uznána. Vřele doporučuji, pokud chcete vyhodit peníze oknem. Reklamační oddělení se schovává a nedostanete na ně ani žádný kontakt, stejně tak i na dokumentaci reklamace včetně fotodokumentace.

Zdravím, tento obchod vřele doporučuji!! Koupil jsem čtyři páry bot jako vánoční dárky a bylo by zvláštní, kdyby všechny seděly. Ty jediné, co jsem netrefil velikost, jsem odeslal zpět, samozřejmě dle obchodních podmínek a cca do tří pracovních dní mi byly doručeny jiné. Chválím také příjemně a přehledné webovky a zajímavý remarketing formou e-mailu.

Až na dopravce vůbec nic, jsem nadšený. Díky OSTRAVO!!!

Výběr,akční ceny,rezervace zboží,ochota(když tam voláte na centrálu)

Jen prodavačky ve Futuru OV. Sebejisté,nadřazené chování.Prohlíží si vás co máte na sobě,jaké boty...Takové frfně namyšlené, jako že ony jsou něco víc..Čučpajzi.Byla jsem tam 3x v létě.Třeba tam je již jiný personál ?? Příště pujdu do jiné pobočky.A tam jim pošlu kamaráda at předstírá že chce koupit boty.Je obuvník :-))

Nic nechci chválit,jen chci poslat dál negativní zkušenost s tímto obchodem v Ostravě, vlastněnou bývalým fotbalistou Baníku Olenderem.

Nekupujte v tomto obchodě,pokuď chcete,aby jste mohli v případě že budete věc reklamovat,vůbec někdy uspět.Tento obchod se chová tak,že vaší reklamaci automaticky zamítne,s tím,že ví,že vy nemůžete dělat vůbec nic.Vy totiž do žádného sporu s obchodem nepůjdete,i když víte že máte pravdu a s tím oni od začátku počítají.Toto mi sdělil jeden soudní znalec,kterého oslovilo velké množství zákazníků tohoto obchodu,ale je pravda že všichni,kteří i přes to do soudu s nima šli tak VŠICHNI vyhráli.Oni ani jeden soud nevyhráli,přesto se tak stále chovají,pořád se jím to vyplatí hromadně zamítat ty reklamace.Prostě pokud se chcete vyhnout problémům,tak V TOMTO OBCHODĚ NENAKUPUJTE.Mě to udělali také,tento soudní znalec mi pak samozřejmě potvrdil,že se nemýlím a že zboží mělo být řádně v reklamaci buď být opraveno,nebo vráceny peníze.Já ale do toho nepůjdu,tak jak majitel počítá,ale budu informovat přes sociální sítě a podobně co nejvíce lidí,ať aspoň oni nedopadnou jako já.Tomuto obchodu se už budu pouze vyhýbat .

Rychlost, spolehlivost

S tím jsem ještě nesetkal.po 4 měsících boty prasklý a že pri nemám dobre nohy a že jsou práne v teple vodě atd.Nesmysl.obratim se na ČOI.tak to určitě nenechám.

Arogantní jednání prodavačky ...

e shop v pořádku

přístup prodavaček v prodejně OC Futurum Ostrava, když jsem přišla vyzvednout zboží objednané přes eshop, obě dámy byly nepříjemné a snažily se poučovat, co a jak se mám hlásit, to mi přišlo dost neurvalé. Prozákaznický přístup nikde, proto příště zvolím jiný obchod, bohužel ...

Přehlednost obchodu Vstřícná komunikace Rychle dodání

Vše,absolutně nesedí rozměry,reklamace na nule a hlavně komunikace!!!!Nemají absolutně žádné jednání a uvádí lživé informace.Už nikdy víc.Informovala jsem ČOI nejsem sama!!!

Zboží (2 různé položky) už dorazilo, balíček zkompletovaný a doručený do tří dnů, doručeno v pořádku.

Vadí mi tykání zákazníkům! Objednávala jsem dárek pro syna, mně je přes padesát a připadá mi neslušné tykat zákazníkům. Ovšem jestli je to jen pro ty mladé, tak si tam dejte kontrolu na věk a pak si klidně tykejte. Mě se to prostě nelíbí.

Velká pochvala pro eshop, pro milého a ochotného pana Nicka!.Poradil dobře,svižně a ochotně. Vše proběhlo rychle a v pohodě. Trekingové boty jsou moc pohodlné! Děkuji.

komunikace neexistuje

systemove se vsechny reklamace zamitaji a ani se neodesilaji k posouzeni,jen se vytiskne univerzalni zamitnuti na obleceni ze jsem pral na velkou teplotu a ani si nevsimli ze maji posuzovat boty,odvolani to same,nedoporucuji obchod v zadnem pripade,ja musim zase pres coi posudek a soud pozor spokojenost v procentech neznamena spokojenost s celkovym nakupem jde ciste jen o spokojenost s dodanim v terminu,takze pravdiva spokojenost je v cervenych cislech

Velmi příjemná prodavajici