Pneumatiky.cz

Rychlost dodání

Perfektní komunikace, rychlé zpracování objednávky.

Za příplatek 500,- za kurýra - dodání v konkrétní termín - jsem čekala dodání v onom dohodnutém termínu, kvůli tomu si celá rodina uzpůsobila plány. Bohužel zásilka dorazila až následující den.

jednoduchost, rychlost.

Zklamalo mne komplikované řešení vráceného zboží. Objednávka pneumatik a disků je rozdělena mezi různé dodavatele odesílána a tím vznikají komplikace v řešení případného vrácení zboží, nejde pak o výměnu, ale je nutno vystavovat novou objednávku na požadovanou změnu dodávky.

Rychlost dodání

Přehledné webové stránky, rychlost dodání

rychlost dodání

Na jednu objednávku(sada moto pneu) a platbu čtyři doklady??? Zbytečně navyšuje cenu práce s doklady, která je úplně zbytečná. Snad se účetní nebo programátor nad tím zamyslí

Rychlost.

Rychlost

Rychlost

koupi přes internet, čerstvý rok výroby

na internetových stránkách bylo "dodání do 4 pracovních dní". Kromě potvrzovacího emailu o přijetí objednávky nepřišla žádná další informace o průběhu stavu objednávky. Čtvrtý den (kdy měly být pneumatiky u mne) jsem volal na zákaznickou linku s žádostí o další informaci. Slečna byla moc milá, a řekla že se stala asi nějaká IT chyba v systému, a že mi ještě týž den buď osobně ona nebo vedoucí expedice zavolá. Bohužel nikdo nezavolal. Informace o dodání pneu přišlo následující (tedy pátý) den přes sms - bohužel jsem doručení vzhledem k mé nedostupnosti z důvodu služební cesty musel následně odložit o další 4 dny. Nyní již pneu mám. Děkuji, ZS

Píšou na webu dodání do 3 dnů, max spoždění 3 dny. Při kontaktování help linky, abych se ujistil kdy přesně přijdou Vám potvrdí že už jsou k expedici. Čekáte... Poté vám zavolají, Že bohužel přijdou až za další týden.

Skvělá komunikace, snaha poradit a udělat vše ke spokojenosti zákazníka.

rychlost.. doruceni

komunikace s dopravcem katastrofa...

Rychlost dodání

funguje to

Rychlost dodání.

Rychlost

Dodrženy termín dodani

Po obdržení potvrzení prijmu ti až do telefonátu od řidiče nebyla žádná informace o stavu objednavky

Jednání s paní Hudcovou