Pneumatiky.cz

pohodové nakupování, rychlost dodání

Jak bylo psáno tak bylo doručeno vše dle představ okey

Rychlost dodání

Rychlost vyřízení a dodání objednávky, komunikace

Byli jsme spokojeni velice Děkujeme

termín dodání. mělo to přijít v pondělí a dorazilo ve čtvrtek.

rychlost

Nic moc

Nedodržení písemně potvrzeného termínu odeslání. V době, kdy měly být pneu už podle vyjádření v servisu, je teprve předali dopravci, ten je doručoval další dva dny. Takže výsledek 2x měněný termín v servisu.

Rychlost.

Všechno proběhlo bez problémů, obědnání i dodání.

Velice rychlé a přesné vyřízení mého požadavku.

Dostupnost

Komunikace, doprava, slíbené terminy

rychlost dodání jednoduchost e-shopu a komfort při objednání zboží

pneumatiky byly zabaleny po 2ks a byly staženy do kříže pomocí 2 pruhů fólie - tzn., že pneumatiky nebyly celé zabalené a chráněné - dopravce mi doručil úplně nové pneumatiky, které byly poškrábané a špinavé, protože pravděpodobně jezdily po podlaze v dodávce během přepravy. Stejně tak byly hodně zaprášené. Předchozí moje zkušenost s vaším e-shopem byla lepší.

Rychlost vyřízení objednávky

Dodávka nebyla kompletní a stále čekám na poslední ks pneu.

Rychlé dodání.

Rychlost vyřízení

Když jsem objednávku dohledaval tak mne paní dala telefon na dopravce. Pak jsem musel volat znovu protože jsem neměl číslo dopravního listu. Pak to zvedla jiná paní a ta sama volala dopravci a s tím jsem si upřesnil datum doručení.

Sklamalo mne, že i přes to že jsem uvedl do objednávky dopravce a datum dodání i telefonicky domluvil skutečnost byla úplně jiná.

Rychlost objednávky, přepravce byl milý

Rychlost dodavky, cena