Pneumatiky.cz

Rychlost a cena

komunikace

komunikaci,přehledné internetové stránky

doba dodání zboží(pneu),dodací lhůta poněkud delší než uvedeno na stránkách

rychlost vyřízení objednávky

Rychlost vyřízení

Zatím bohužel nic

Zboží které mělo být skladem, skladem nebylo a po týdnu není stále doručeno. Nemám ani informaci kdy má být doručeno a kdybych se aktivně nezajímal - tak na mě nešla ani informace o nedostupnosti zboží.

Skrze špatnému štítku se pneumatiky válely v depu týden a ani jedna strana neměla zájem problém vyřešit. Až po obvolaní a následnému zrušení objednávky se pneumatiky opět vrátily.

17.7.jsem si objednal 4ks pneu BARUM skladem 20ks s dodáním 19.7. . 18.7.po telefonickém rozhovoru (nedostal jsem fakturační údaje) byla provedena úhrada příkazem z účtu. 20.7. jsem obdržel druhé potvrzení objednávky s žádostí o úhradu ( kolikrát to chcete zaplatit). 21.7. přišlo první " ospravedlnie" s odůvodněním doobjednání zboží od dodavatele (skladem 20ks) 19.7. druhé "ospravedlnie" a ujištění, že zboží je na cestě k vám. 21.7. vámi objednané zboží jsme objednali u našeho dodavatele s termínem dodání 26,7, tak čekám.....

Profesionální jednání

zboží přišlo v pořádku a do 3 dnů

Byl garantován termín dodání....potřeboval jsem akutně pneu na obytné auto....po 3 dnech co se nic nedělo jsem tam volal....a bylo mi řečeno že to na termín nebude... Takže zrušení....Do teď z nich tahám peníze zpět.... Jinde jsem to objednal....a naštěstí to stihlo přijít di mého odjezdu na dovču .

Komunikace

Doprava DPD

Zboží jsem zrušil .Po týdnu čekání na pneu nic.Zboží údajně skladem a po tel.dotazu,mě bylo zděleno ,ze není ještě na skladě .

Dobrá komunikace

Slibili doručit za 2 dny, ale doručili za 5 dní.

nebylo doručeno

Kvalita a rychlost dodání.

Mají v nabídce pneumatiky které ve skutečnosti nejsou schopni dodat.

Dobrá cena, rychlé dodání od objednání

Objednal jsem si pneumatiku pred 7 dni. Na eshopu udávaná informace " termín doručení druhý den" zatím bez odezvy a pneumatiku stále nemám