Pneumatiky.cz

Komunikace

Doprava DPD

Zboží jsem zrušil .Po týdnu čekání na pneu nic.Zboží údajně skladem a po tel.dotazu,mě bylo zděleno ,ze není ještě na skladě .

Dobrá komunikace

Slibili doručit za 2 dny, ale doručili za 5 dní.

nebylo doručeno

Kvalita a rychlost dodání.

Mají v nabídce pneumatiky které ve skutečnosti nejsou schopni dodat.

Dobrá cena, rychlé dodání od objednání

Objednal jsem si pneumatiku pred 7 dni. Na eshopu udávaná informace " termín doručení druhý den" zatím bez odezvy a pneumatiku stále nemám

Odepisovaní na emaily

Doba dodání je hrozná! Už dva týdny čekám na dodání zaplacené zásilky. Na infolince mi už dvakrát řekli: "dnes ji předáváme dopravci" a to ani nechtěli vědět číslo zakázky. A na můj emailový dotaz "kdy dorazí" mi odepsali: "Objednávku vidím jako stornovanou. Přejete si ji obnovit a zboží poslat?" A já stále čekám! Naposledy co jsem si objednávala přes tento obchod.

Pneumatiky nejsou dodány

Bez problémů. Vše přišlo jak mělo.

Kupoval jsem sadu pneumatik na moto. Přední byla skladem a zadní u dodavatele 12 kusů. Po pár dnech telefon že tu zadní nemají a jestli nechci jiné pneu. Nechtěl jsem, zrušení objednávky

termín dodávky

Zásilku stále nemám.Chybně podaná přepravci s neúplnými údaji leží na depu.

Prodejce slíbil odeslání v pátek. Urgoval jsem, že pokud to neodešlou ihned, nestihnu zásilku převzít. V pondělí jsem zjišťoval stav zásilky - dostal jsem druhý slib, že ji tentokrát už ihned odešlou a v úterý bude u mě. Zásilka dorazila ve čtvrtek, téměř týden po objednávce a čtyři dny po slíbeném doručení. Rozumím, že počet objednávek může zpozdit odeslání. Pokud je ale dán slib, že zásilka dorazí v termínu a není dodržen, chápu to jako klamání zákazníka.

nabídka

čekací lhůta

rychlost dodání

Rychlé dodání, přišlo přesně to co jsem objednal

Cena dopravy.

Chválím rychlost doručení a komunikaci ohledně doručení.