Pneumatiky.cz

Přesné dodání

Doba dodání, špatná informovanost o odeslání a doručování objednávky

Cena i rychlost dodání a doprava zdarma.

- Přehledný e-shop s pěkným vyhledáváním a filtrováním - Včetně aktualizovaných článků s testy pneumatik - Zatím vždy (tak ~5 nákupů) jsem obdržel co jsem objednal a poměrně rychle (zboží skladem)

- Doprava DPD - myšleno odhady termínů a mail notifikace (letos stejně tak, jako vloni) - Je sice fajn, že dbají na uhlíkovou stopu, ale ještě lepší by bylo, kdybych dostal hned na začátku info o datu doručení (a lepší časové rozpětí - ne rozmezí 8-18 hod), které bude platit. - Klidně datum "až za týden", ale hned napoprvé správný den a optimálně alespoň s určením dopoledne / odpoledne. - Letos jsem dostal mail notifikaci, že "dnes budeme doručovat" ale nic se nestalo - až "zítra" přišla mail notifikace (s lepším časovým údajem: 11:38 až 12:38 - vada na kráse ovšem byla, že notifikace přišla v 11:30). - Vloni jsem postupně dostal asi 3 různé termíny, kdy zásilka dorazí. A chlapík na telefonické podpoře by ode mne taky zrovna nejlepší známku za "zákaznickou orientaci" nedostal. - Moje představa ideální logistické společnosti je (když vše běží hladce), že přijde jedna notifikace "budeme doručovat v úterý 24.10.2023 mezi 13-15". A v tomto termínu dorazí pneumatiky.

Možnost srovnání a rychlé dodání

Zatím nic, pneumatiky nebyly dodány v daném termínu.

Nedodržení termínu dodání.

Dlouhá doba dodání..dodnes objednané zboží nedorazilo

urgentna objednavka potvrdena duplicitne telefonicky nebola dorucena a po naslednom zistovani o par dni bolo zistene, ze objednavka nebola ani vytvorena smerom k dopravcovi a vyexpedovana

Pozdní dodávka

rychlé dodání

pneumatiky dosud nedorazili

Rychlost dodání zboží

Jsem rád, že po týdnu od objednání dorazily!

Nic, objednal jsem, zaplatil jsem a pneu jsem obdržel.

Objednal jsem zboží, které bylo skladem, ale nebyla to pravda. ČEkám a doufám, ...

Pneu vyrobeny v 2022, čekal jsem rok výroby 2023. Nedostatečná komunikace ohledně stavu objedávky.

Rychlost

rychlost a osvědčená kvalita

rychlost dodání

rychlost dodaní

Pneu přišly brzy

Na poprvé se to nepovedlo přišly dvě a dvě jiné stane se