Pneumatiky.cz

Komunikaci

Doba doručení českou poštou

Cena, zboží skladem ( což ale dle ostatních hodnocení vypadá, že jsou pouze předprodejci a zboží je odesláno od jiných dodavatelů)

V neděli jsem objednal a zaplatil, v pondělí přišlo od e-shopu potvrzení platby. Od té doby se nikdo neozval. V pondělí měli pneu odeslat. V pátek po rozhořčeném e-mailu přišla odpověď, že už mojí objednávku již připravují a budou odesílat. Objednával jsem zde hlavně kvůli tomu, že se tvářili že mají zboží skladem a druhý den ho odešlou. Takhle si služby opravdu nepředstavuji.

Přehlednost, rychlost dodávky

objednání i doručení

Na stránkách býk napsán termín dodání jeden až dva dny. To byl hlavní důvod, proč jsem zde pneu objednal. Objednáno ve středu cca ve 14:00, dodáno až další týden v úterý.

Rychlost dodání

Výběr, dodání, gumy samotné budu moci zhodnotit až za dlouho

Nedostal jsem zboži

široký výběr zboží

odeslání zakázky přes národního dopravce Česká pošta, holý nesmysl

cena a rychlost dodání

ještě nemám gumy nemám

rychlost celé akce, slušná cena

včasné dodání,kvalitní pneu

Zboží objednáno 22.11. a dne 29.11. stále nic nedorazilo…!

Obchod mel na strankach, ze zbozi je na sklade a ze dorazi do 30.11..kdyz jsem po objednani volal,zda je to opravdu na sklade,protoze jinde mi rekli,ze jsou jen 2 dodavatele a ze to ten hlavni dodavatel nema,rekli mi,ze to maji ma sklade a nevidi prekazku,proc by to nemelo prijit vcas.Zitra to ma prijit a protoze mi neprisla zadna aktualizace objednavky,volal jsem na pneumatiky.cz a tam mi pan rekl,ze netusi,v jakem je to stavu a dokdy to dorazi,neni zodpovednost pneumatiky.cz a oni na sklade nic nemaji.Kdyz jsem prosil,zda je muze kontaktovat a zeptat se,protoze nemuzu byt za snezeni a ledovky na letnich pneu,pan mi rekl,at se mu ozvu v prosinci,zda mi to prislo a ze nema na dodavatele telefonicky kontakt a ze mu muze napsat email.No nezajem cloveka v call centru a odmitaji zodpovednost za dodani,protoze pry jen objednavaji z jinych obchodu.

Cena, rychlost dodání, přehledný web

rychlost

poštovné

Rychlost

Asi neschopný kurýr DPD. Zboží objednáno před 7 dny a stále nedorazilo, včera objednáno zboží jinde a dnes dorazilo kurýrem GLS. Nevím proč to tak trvá.

Dlouhá čekací doba