Pneumatiky.cz

doprava

Zboží bylo v pořádku

Termín dodání

Rychlost, přehledný výběr - průvodce, umí poradit.

dekujeme a jsme mos s vama spokojeni,

Hodně špatné!

Pod osmi dnech od objednávky jsem nedostal žádné informace k objednávce. Musel jsem volat na infolinku, kde mi nebyli schopni předat informace o průběhu objednávky. Asi po deseti dnech po opětovném zavolání jsem dostal informaci, že pneumatiky skladem nejsou a ani v brzké době nebudou. Sami od sebe by mi tu informaci pravděpodobně nikdy nedali. Pneumatiky stále inzerují jako dostupné a skladem. Chybu svádí na dodavatele a doručovací společnosti. Včera odpoledne jsem objednal pneu u konkurence, dnes mi volá kurýr, že je před domem(pneu byly skladem u dodavatele a dodání mělo být až příští týden, dodavatelé a doručovací služby tedy problém nemají)

Nízké ceny

Velmi špatná komunikace se zákazníkem, dlouhá dodací lhůta, v zákaznickém centru slibují a neplní

Vše bez chyby, nelze nic vytknout*

Spolehlivost

Rychlost

Rychlos doručení na adresu

Obchod, nakoupené zboží

pošta

Včasnot odeslání

Zasílají zásadně českou poštou, zboží nedošlo ani po 14 dnech. Objednávku sem zrušil. Pokud nebude možnost výběru dopravce, nikdy tu již nenakoupím.

DOPRAVCE

rychle doruceni a kvalita pneu jsem velice spokojen

vše ok, co se týče zboží a komunikace

zaslání prostřednictvím ČP, větší stres s nejistým termínem doručením

Vše bylo v naprostém pořádku. Doprava,kvalita zboží,rychlost.

kontrola objednaneho zbozi a pomoc pri naprave

dodaci lhuta

Telefon zvedali, na emaily odpovídali. Komunikace s infolinkou příjemná.

Pneumatiky měly být skladem, objednáno 22.11., dorazily 5.12. Ale díky operátorce, která původní objednávku stornovala, protože pneumatiky někam "zmizely" a vytvořila novou. Po této objednávce pneumatiky dorazily do 2 dnů.

Nemám přehled o tom kdy dostanu zboží na adresu

ještě tu nejsou