Domino-kovani.cz

Komunikaci při reklamaci (výrobní chyba), vše vyjednali ke spokojenosti a velmi rychle

Velmi NEDŮVĚRYHODNÝ obchod. 13.12. objednáno a zaplaceno zboží do 23.12. jsem žádné zboží nedostal Eshop nereaguje na 3 emaily za 2 pracovní dny, telefony nebere. Nejspíše jen vezmou peníze a pak nic. NEDOPORUČUJI a dejte si POZOR!

- nejednoznačný popisek zboží - jednalo se o perlátor na vodovodní baterii. V popisku nebylo uvedeno, že jsou k dispozici dva druhy, tj. vnitřní a vnější závit. Nebyla při objednání ani nabídka pro konkrétní typ, pouze ve fotkách byly oba typy zobrazeny. Udělal jsem objednávku na 7 ks, nikdo se mi z domino - kování neozval a poslali mi to, co oni uznali se vhodné. Neobtěžovali se zavolat ani napsat pro upřesnění konkrétního typu. Když jsem na to poukazoval při vracení zboží a chtěl proplatit poštovné, nebyl to uznáno a chyba je dle nich na mé straně. - dlouhá doba dodání, až po mém dotazu, jak to vypadá s objednávkou, bylo zboží do 10 dní odesláno

až na o trochu delší dodací lhůtu vše ok

Rychlost a průběžná informovanost.

cena, kvalita, rychlost

rychlost ,to me prekvapilo

RYCHLÉ VYŘÍZENÍ OBJEDNÁVKY