před 4 lety
Nedoporučuji obchod
Přístup této firmy k reklamaci nefunkčního zboží. Až napotřetí se jim podařilo mi poslat funkční výrobek, ale pořád mi tvrdili, že všechny, co mi poslali, byly funkční. Nemyslím si, že potřebuji vysokou školu na to, abych uměla zmáčknout on/off. Když se nic po dobití a zapnutí větráku neděje, asi nefunguje. Navíc pracovnice, se kterou jsem komunikovala mailem, lhala, když mi tvrdila, že nakonec uznali první reklamaci, protože zjistili, že byl vadný kabel na dobíjení. Jenže já jsem ho ani nevybalovala, protože jich mám dost. Navíc při dobíjení svítil tak, jak má, ale po dobití stejně nic nedělal. Druhé poštovné mi neproplatili, protože opět reklamaci neuznali, výrobek byl bez vady. Takže na třetí pokus se to zdařilo, zatím funguje. Kromě toho, že mi nevrátili druhé poštovné 99 Kč, mi také při třetím zaslání zapomněli přiložit odměřovací lahvičku na vodu, na což jsem je upozornila již před pár dny, ale stále se nic neděje, ani odpověď, zda mi ji zašlou. O českém návodu k výrobku ani nemluvím. Žádný...
