rychlost vyřízení objednávky
Hodnocení obchodu
Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
Cena, rychlost, výdejní boxy
Komunikace, rychlost
Profesionální přístup.
Objednane zbozi nekde zmizelo na ceste a nikdo nevi, kde je. Moje snaha zjistit neco o zasilce na vasi hotline zustala bez vysledku. Jeste, ze jsem objednal na dobirku.
přehlednost eshopu
dlouhá dodací lhůta
Spokojenist komplet
Rychlost
Klabava reklama a snaha o nápravu a absence komunikace poslední dva dny žádná zprava , katastrofální oproti staré zkusenosti
Mají skoro vše a za přijatelné ceny.
Rychlost dodání
Výrobek nefunguje
Vše naprosto ok včetně domluvy a dopravy
Změna termínu dodání zásilky. Rozdělení zásilky na dva termíny.
Výrobek
Záměna zboží, musela jsem 2 x do Alzy
Spolehlivost a rychlost.
Pochválit není co
Stráta objednaného zboží
Všechno v pořádku a rychle.
Rychlost dodání a kvalitu zboží..
- nekomunikace se zákazníkem (víc jak týden jsem čekal na odpověď a dostal ji až po urgenci)
- místo rady, jak vyřešit zprovoznění nebo výměnu nefunkčního výrobku, mi byl pouze zaslán stručný manuál od výrobku s radami, jak si sám odstranit závadu sám
- způsob vyřizování reklamace (doručení nefungujícího výrobku prodejci si musí zařídit zákazník, třebaže je imobilní - chodím s berlemi a desetikilová pračka je pro mě nepřenosná), navíc nefunguje ani vytištění reklamačního formuláře
Rychlé vyřízení objednávky.
