Hlavička stránky
Logo obchodu Alza.cz

Alza.cz

95 % spokojených zákazníků

199 169 hodnocení za 2 roky
Obchod má celkem 487 035 hodnocení.
Spokojenost v posledních 6 měsících
pro.led.úno.bře.dub.kvě.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

jiri.drbohlav1před 5 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost dodání objednaného zboží

Nahlásit
Nahlásit recenzi
havlicanpřed 5 měsíci
Doporučuji obchod

Ruchlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
kanadypřed 5 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Široký sortiment

Poslední dobou nšdodržuje termíny dodání. Heslo "Do půlnoci objednáš, ráno v Alzaboxu máš" je přinejmenším diskutabilní, pokud to nastane, je spíš výjimka.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost dodání, komunikace

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 měsíci
Doporučuji obchod

Rychle dodání

Zklamání zákazníků ohledně akcí. Cena u všech jiných obchodníků i u výrobce byla stejná jako tady po použití kódu. Není to fér k lidem které nejsou technické a nevšimnou si toho..

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jerromepřed 5 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost, asi

Nahlásit
Nahlásit recenzi
petrasek666před 5 měsíci
Doporučuji obchod

Velice rychlé doručení

Nahlásit
Nahlásit recenzi
lada07před 5 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost dodání.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
ofnerrpřed 5 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost doručení, komunikace , nabídka

Nahlásit
Nahlásit recenzi
vasek.lolekpřed 5 měsíci
Doporučuji obchod

Lepší zabaleno než minule

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

mohlo by být přehlednější vyplňování a bez reklam a doporučování

Nahlásit
Nahlásit recenzi
zuzzi.crpřed 5 měsíci
Doporučuji obchod

rychlé doručení

Nahlásit
Nahlásit recenzi
honza69před 5 měsíci
Doporučuji obchod

RyChlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
babulkapřed 5 měsíci
Nedoporučuji obchod

Drahé

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za tuto důležitou zpětnou vazbu, která se týká ceny Vámi objednaného produktu. Pokoušela jsem se Vás kontaktovat telefonicky, avšak bohužel bez úspěchu. Ceny na Alza.cz se přizpůsobují situaci na trhu a odrážejí řadu faktorů, jako jsou změny v dostupnosti produktů, výrobní náklady, poptávka, a také snaha nabídnout kvalitní služby a pohodlný nákupní proces. Víme, že cenová hladina může být pro zákazníky důležitá, a proto pravidelně sledujeme trh a přizpůsobujeme ceny tak, abychom zůstali konkurenceschopní. Pokud se Vám zdá cena u nás vyšší než jinde, rádi bychom Vám připomněli možnost využít naší funkce "Garance nejlepší ceny". U většiny produktů najdete vedle ceny příslušné tlačítko. Stačí vybrat e-shop, kde jste našli nižší cenu, a my Vás následně budeme kontaktovat s nabídkou. Pokud se Vámi nalezený obchod nenachází v seznamu podporovaných, cenu bohužel dorovnat nemůžeme, ale i tak si vážíme Vaší zpětné vazby. Chápeme, že cena je často klíčovým faktorem při rozhodování, a děláme maximum pro to, aby naši zákazníci vždy získali nejen produkt, ale i služby a podporu, které odpovídají jejich očekáváním. Děkujeme za pochopení a důvěru, kterou nám věnujete. Za jakékoli další podněty z Vaší strany budeme vděční a uděláme maximum pro Vaši spokojenost. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, na našem webovém chatu, a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Viktorie, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jozefmacek271před 5 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlé dodání.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
peetrasmidovapřed 5 měsíci
Doporučuji obchod

profesionální přistup prodávajího

Nahlásit
Nahlásit recenzi
ludek.rufferpřed 5 měsíci
Doporučuji obchod

rychlost dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
helen.vladapřed 5 měsíci
Doporučuji obchod

rychlé dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
ciham87před 5 měsíci
Doporučuji obchod

Když to vyjde, tak opravdu “do půlnoci objednáš a ráno v alzaboxu máš “

2 ze 3 nákupů bohužel nedopadly tak, jak bylo deklarováno, ale zase jsem dostal na měsíc dopravu zdarma.

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Online platby (PayPal, PaySec, Raiffeisen banka)Platba kartou (Maestro, Master Card, VISA, VISA Electron)Splátkový prodej (Hello bank)Úvěrové karty (Aura karta)Bankovní převodHotověDobírkaNa fakturu

Doprava

Česká poštaDPD CZDHLDSVFOFRGebrüder WeissGeisGLSHDSMessengerPPLTNTToptransUPSFedExRaben LogisticsVlastní přepravaOne CourierRhenus Home DeliveryDB SchenkerZásilkovna (na adresu)

Výdejní místa

Vlastní místaDPD PickupPPL ParcelShopZásilkovnaBalíkovnaAlzaBox

Kontaktní údaje