Alza.cz

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Velice nás mrzí, pokud v souvislosti s Vaší objednávkou a neproběhlou montáží počítače došlo k těmto nesrovnalostem. Vaši stížnost i uvedenou fakturu jsme již předali k prověření kompetentnímu oddělení, které celou záležitost prioritně dohledá. Pevně věřím, že se nám vše podaří vyřešit k Vaší spokojenosti v co nejkratším možném termínu. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Patrik, péče o zákazníky

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Mrzí nás, pokud u Vaší objednávky došlo ke zpoždění. Rychlost doručení je pro nás důležitá a snažíme se zajistit co nejrychlejší doručení všech objednávek. Bohužel, existují okolnosti, které mohou ovlivnit dodací termín a v některých případech bohužel nemůžeme splnit slibovaný termín. Neustále se tak snažíme zlepšovat naše procesy a minimalizovat podobné situace. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Patrik, péče o zákazníky