Hlavička stránky
Logo obchodu Alza.cz

Alza.cz

462 840 hodnocení

95 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
říj.lis.pro.led.úno.bře.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

renatzikovapřed 5 měsíci
Nedoporučuji obchod

Rychlost dodání.

Stav balení produktu - krabice se sluchátky byla mokrá, u elektroniky by se toto stávat nemělo.

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za zpětnou vazbu k doručení objednávky do AlzaBoxu. Velmi mne mrzí, že dodání neproběhlo podle Vašich představ a rád bych Vám vysvětlil důvod, proč nebyla objednávka zabalená. Naší snahou je zjednodušit a především zrychlit cestu produktu k Vám a chceme, aby si od nás zákazníci odnášeli vždy jen produkt, který si objednali a ne zbytečný odpad ve formě obalového materiálu. Zaměřujeme se na udržitelnost a v tomto případě věříme, že jediný udržitelný obal, je žádný obal. Jako omluvu za lehce mokrou / poškozenou krabičku od produktu jsem Vám na email zaslal kompenzační voucher. Za jakékoli další podněty z Vaší strany budeme vděční a uděláme vše pro Vaši spokojenost. Pokud Vám zboží dorazilo poškozené nebo znečištěné, zašlete nám prosím fotografie na recenzecc@alza.cz. Pokusím se pro Vás najít co nejrychlejší řešení. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz,nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Patrik, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
romanotyspřed 5 měsíci
Doporučuji obchod

Způsob vyřízení reklamace a následné odeslání.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
hana.faltovapřed 5 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
tomas.obrpřed 5 měsíci
Doporučuji obchod

Bylo to ok a rychlé doručení

Nahlásit
Nahlásit recenzi
vendulavlachova1před 5 měsíci
Doporučuji obchod

řešení reklamace

Nahlásit
Nahlásit recenzi
pechova.romankapřed 5 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

rychlost

zboží bylo zabalo, vybirat 24 konzerv z boxu fakt super zažitek

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za zpětnou vazbu k doručení objednávky do AlzaBoxu. Velmi mne mrzí, že dodání neproběhlo podle Vašich představ a rád bych Vám vysvětlil důvod, proč nebyla objednávka zabalená. Naší snahou je zjednodušit a především zrychlit cestu produktu k Vám a chceme, aby si od nás zákazníci odnášeli vždy jen produkt, který si objednali a ne zbytečný odpad ve formě obalového materiálu. Zaměřujeme se na udržitelnost a v tomto případě věříme, že jediný udržitelný obal, je žádný obal. Za jakékoli další podněty z Vaší strany budeme vděční a uděláme vše pro Vaši spokojenost. Pokud Vám zboží dorazilo poškozené nebo znečištěné, zašlete nám prosím fotografie na recenzecc@alza.cz. Pokusím se pro Vás najít co nejrychlejší řešení. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz,nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Patrik, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
aleksandra.solovievaapřed 5 měsíci
Doporučuji obchod

Kvalitu výrobku

Nahlásit
Nahlásit recenzi
sikycrxpřed 5 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
marys.rybylpřed 5 měsíci
Doporučuji obchod

Naprostá spokojenost. Doporučuji.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
carlos777před 5 měsíci
Doporučuji obchod

Nabídka zboží ,komunikace a dodání do 24 hodin .

Nahlásit
Nahlásit recenzi
frantisek.svoboda1před 5 měsíci
Doporučuji obchod

obsluha

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jirkovinypřed 5 měsíci
Doporučuji obchod

Vše na jednom místě, přehledný eShop.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
petr1745před 5 měsíci
Doporučuji obchod

rychlost, výběr sortimentu

Nahlásit
Nahlásit recenzi
vanok13před 5 měsíci
Doporučuji obchod

Výhodná cena

Nahlásit
Nahlásit recenzi
zuzikrauspřed 5 měsíci
Doporučuji obchod

Komunikace ohledně doručení

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Simčapřed 5 měsíci
Doporučuji obchod

Příjemná obsluha na pobočce v Čakovicích.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
lubor.chytilpřed 5 měsíci
Doporučuji obchod

Ultra rychlost dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jirka.kalouspřed 5 měsíci
Doporučuji obchod

Jsem spokojen,všeobecně

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Radekpřed 5 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost doručení

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost

že místo třech balení léků, my omylem bylo dodáno dvě balení. Zaplacené tři balení, tak se chyba napravila.

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Online platby (PayPal, PaySec, Raiffeisen banka)Platba kartou (Maestro, Master Card, VISA, VISA Electron)Splátkový prodej (Hello bank)Úvěrové karty (Aura karta)Bankovní převodHotověDobírkaNa fakturu

Doprava

Česká poštaDPD CZDHLDSVFOFRGebrüder WeissGeisGLSHDSMessengerPPLTNTToptransUPSFedExRaben LogisticsVlastní přepravaOne CourierRhenus Home DeliveryDB SchenkerZásilkovna (na adresu)

Výdejní místa

Vlastní místaDPD PickupPPL ParcelShopZásilkovnaBalíkovnaAlzaBox

Kontaktní údaje