Alza.cz

Rychlost dodání

Všechno bylo OK.

doba dodání

Rychlost doručení.

Rychlost,solidnost

Rýchlosť Ceny Servis

Rychlé dodání, zboží nebylo zabaleno do dalších krabic naplněných spoustou výplně, což hodnotím velice kladně.

Obchod, kde jsem si zboží vyzvedával, se mi velmi líbil. Zaměstnanci byli vstřícní a ochotní. Na této pobočce bylo všechno skvělé.

Když jsem přišel do obchodu a obrátil se na volného manažera, řekl mi, abych se obrátil na jiného kolegu, u kterého byla fronta zákazníků. Jeho odmítnutí mi pomoci jsem chápal tak, že je zaneprázdněný, ale poté šel ke svému kolegovi a začal s ním žertovat. Byl jsem s dítětem a nechtěl jsem zbytečně zdržovat. Po nějaké době se mě přece jen rozhodl obsloužit. Kvůli vašemu zaměstnanci jsem ztratil čas. Můj čas mi nikdo nevrátí za žádné peníze. Z tohoto důvodu už nebudu ve vaší síti obchodů nakupovat ani ji doporučovat.

rychlost dodání

velký výběr, rychlé dodání

Vše v pořádku, žádné problémy se navyskytly

Pěkný dizajn,pěkné fotky.

Asi slabá batérie.

Rychlost

Komunikaci a rychlost dodání

Většinou je zboží rychle dodáno.

Zboží se nesmí pokazit, reklamace je velmi složitá a není nikdo kompetentní ji vyřešit.

vstřícný přístup obsluhy a znalosti o výrobcích

Po objednání se změní doba pro doručení, než bylo avizováno u produktu.

rychlost

Rychlost

Zklamaní z chování obchodu, kterému jsme x let byli věrni a spokojeni. Chování v dnešní době, kdy nám přes měsíc internet. obchod ALZA slibuje dodání zboží, posouvá termíny a následně zboží potvrdí po měsíci a půl, že už mají dodávku zboží a jsou kusy pro nás, kde nám po pár dnech odpoví, že v podstatě tomu tak není a ať si čekáme do ... asi někdy... Naprosto nechápu tuto nekorektnost, kde stačí infromovat klienty a ne je mystifikovat.